轰轰烈烈的五一假期过去了,各地景区城市也都经受了客流量暴涨的考验,不过旅游虽好,却总会遇到糟心事。
近期一位男子在云南旅游期间,花费100元预定了一家民宿,网上介绍有空调。
男子视角男子入住后发现空调不能制冷,于是找前台通过沟通,前台称只有立式空调,但是自己不满意空气不流通,所以并没有解决问题,全程自己没有态度不好。
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但是店老板打来电话,不由分说就是一通威胁辱骂。电话中老板称:“100块钱不要了,店不开了,我今天晚上不把你弄死”。
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男子感觉受到威胁,十分害怕,也十分不解,为什么因为空调问题就扬言要“弄死”自己。最终房间也没退,吓得男子连夜换了个旅店,一夜没敢合眼。
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随后男子将视频和店老板辱骂威胁自己的电话录音发到了网上,引起了网友的关注。大家纷纷替男子打抱不平,要求云南相关部门严肃调查。
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不过没多久,记者采访店老板的录音又被发布了出来,通过店老板的叙述,事情似乎又有了反转。
老板视角老板在接受记者采访时表示:让男子换房,他不换;又让男子退单,他说这么晚了哪也不去,他就要住,而且必须给他解决空调问题。
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老板称:“订单都给他免费退掉,他都不愿意。并且他还说‘如果这样说,那这个事情没完’,我一下子就火了,然后就说了那些要弄死他的气话”。
对于老板的自诉,如果是真实的,那明显事情又有了反转,这也是大家熟悉的环节。网友对此也见怪不怪。于是一批网友站出来力挺老板。
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首先男子所发的视频和录音,只截取了部分片段,因为全程恐怕只有他自己进行了证据保留。而里面的内容男子一点问题都没有,全部都是店家的过失、恐吓等等。
而店家随后的发言,似乎是让事情更加完整合理。如果将二者的叙述结合起来,那么事情的大概始终就是:
男子入住后发现民宿虚假宣传,空调不好使,于是找前台解决,但是旅店都是立式空调,自己又不满意,天又太晚,自己不想出去找别的酒店,所以很生气,要求民宿满足自己的要求。
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民宿老板因为自家条件不能满足男子,自己理亏在先,于是想让男子退单,但是对方一直跟自己讨要说法,自己一再让步对方都不同意,于是一怒之下口无遮拦。
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不论此事是谁的过错,其实都是小事一件,双方如果能各退一步,此事也就和平解决了。
结果目前双方都各被网友指责,此事没有赢家,那么大家觉得谁的表述更真实一些?
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