4月6日,唐先生全家在杭州游玩途中,驾驶的宝马3系轿车系统提示已达到里程数需要保养,于是他们将爱车开往就近的4s店做养护。
一个多小时的时间,越来越多的缴费单递过来,金额从几千逐步累计达到两万三千多元,唐先生的妻子了解消费金额后情绪崩溃大哭起来,质问4s店:就这么一会就要9000多,你修了什么?这不是欺诈吗?杭州为什么有比江西还黑心的修车铺?
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随后警方介入,店家提供了项目清单以及监控视频
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最后唐先生一家仅支付了第一张单子的维修费用,退掉另外两张的服务,一共消费九千多元离开4s店
而事件女主将事情发到网络上,想得到网友支持时,网友却不买账,纷纷质疑该女士无理取闹,断章取义,想吃霸王餐,并不是谁闹谁有理
疑问❶:这并不是单纯的保养费用,更换大量的原厂配件,价格本来就贵
清单中包括:
更换两个发动机支座,一个冷却液泵,一个传送带张紧器,带筋三角皮带,两个拉杆及液压支座,两个倍耐力轮胎,一个精细减尘器,油底壳,电机,刹车盘另加6万公里大保养
意味❷:做项目之前,4s店肯定已经告知价格和提供清单,该女子老公已确认签字代表知晓,事后女子却说贵说人家是黑店,又哭又闹的不可理解
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4月9日,该女士已经删除了当天在4s店维权的视频,称自己受不了舆论压力,已经失眠抑郁,并且去医院看医生,她还希望店家不要再打威胁电话和短信(这个没有晒出通话记录,不知道是否属实)
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该女士一家最先购买了六千多元的优惠套餐做基础保养,随后4s店又陆续开出了额外的维修清单,在一张一万七的清单签字时,该女士发表了反对意见,这笔钱是并没有消费的,所以她一直高喊两万多是误导网友,并不是两万四最后打折变成两千多
另外本来4s店的零件就是原厂的,价格就高一些,如果不认可,可以不签字,不做其他项目,毕竟都是成年人,也没人强迫。
事后该女士将视频发布在网络上,并且夸大其词,又是哭又是闹又是报警的,高喊这是比江西还黑的店,试图利用网络维权,把网友当成工具人,想法太简单,一切还是要尊重事实,并不是谁哭谁有理,大家觉得呢?
附清单:
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