不合格品涉及冇心、苏宁宜品、绿之源、几素、素乐质造、锐舞、牧安宁等品牌，不合格检出率为15%。

上海集制实业有限公司生产的“易思居”柔性暖手器等10批产品，检出“标志和说明”不合格。

标志和说明项目标准中要求器具应含有铭牌、器具型号或系列号，使用说明应包括相关警示说明且字体及符号高度满足相应高度。产品铭牌和警示说明的缺失，容易造成消费者误解，产生触电事故。

深圳市觅客科技有限公司生产的“素乐质造”动物系列暖手宝等8批产品，检出“结构”不合格。

结构项目标准中要求器具外壳的形状和装饰，不应使器具容易被孩子当作玩具。电热器外形酷似可爱的动物，容易被孩子当作玩具，从而造成儿童的人体伤害产生事故。

深圳冇心良品科技有限公司生产的“冇心”知暖系列暖手充电宝、深圳市几素科技有限公司生产的“几素”智能数显暖手宝等6批产品，检出“标志和说明、结构”两项指标均不合格。

消费者在选购电热暖手器、暖脚器时应注意以下事项：

（1）选购时，应该去正规商场，选择有合格证明，铭牌标识齐全，有检测报告的产品。

（2）劣质电暖宝温控器会发生故障无法自动断电，使得袋中水气化爆炸，应该选择购买有防爆夹的产品。

（3）选购非电极式柔性电暖袋，可以通过手捏的方式判断，如果为电极式的，可以分辨出里面发热体是一个基座带两个棒。

（4）若柔性暖手器内液体泄漏，应立即停止使用。

（5）充电时候要将硬壳暖手器放置在耐热的物体上，严禁放在床上充电。

（6）电热暖脚器不可以给动物取暖。

（7）使用暖脚器前必须脱掉户外穿的鞋子。

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