今年以来，重庆市城口县强化民营企业纾困解难工作，推动常态化联系、闭环式服务、满意度评价，不断创新服务方式、提升服务质效、提高服务能力，有力促进民营经济高质量发展。

城口县委、县政府出台《城口县市管领导和县管正职联系民营企业制度》，35位市管干部固定联系70家重点民营企业，123位县管正职联系123家重点民营经营主体。建立全县领导干部走访联系企业“半月报”工作机制，强化定期提醒、信息收集、问题汇总和督查通报工作，每半月形成走访联系民营企业情况专报。

今年以来，城口县158名市管领导和县管正职共走访568家民营企业，行业部门、乡镇街道领导班子成员走访民营经营主体2000余次，深入企业车间了解生产经营情况和存在的困难问题。

采取实地走访“面对面”、视频连线“键对键”、大走访大谈心“点对点”等方式收集企业诉求，明确专人定期汇总梳理，适时召开联席会议分析研究，按照“宣传沟通类、及时办结类、重点督办类、长期跟踪类”分类建账，提出办理建议。

今年以来，收集困难诉求165件，向68家单位发放问题交办单237张，累计为125家民营企业解决困难问题146件，19件持续办理中。其中，聚焦民营企业融资难等问题，打造“1+5+N”金融服务港湾，累计为民营企业发放贷款6.1亿元。

城口县委统一战线领导小组印发《城口县民营企业诉求办理工作制度（试行）》，加强办理监督，坚持周汇总，月通报，季回访，采取“一对一”评价模式，邀请诉求企业对诉求办理情况进行评价。

开展百家民营企业满意度评价调研，企业对政府部门服务态度的满意度、企业对政府部门办事效率的满意度达100%。开展“最难办事科室”评议，对10个“最难办事科室”进行公开通报曝光。对涉及的8个单位在党建考核中予以扣分，采取第一种形态处理12人。（岑龚）