总裁亲自交车,比亚迪以客户为中心

TODO普拉斯 2023-12-04 16:25:51

刚刷到了一个视频,好家伙,你见过车企老板亲自给用户交付新车吗?这该死的仪式感,真是一点细节也不放过。

在比亚迪方程豹豹5的新车交车仪式上,比亚迪总裁王传福和方程豹品牌销售事业部总经理熊甜波亲自为首批方程豹豹5车主交付,在拍照留念时,王传福看到销售总经理站在了自己的旁边,立马示意她站在车主的另一侧,让车主成为拍照的主角和“C位”。要不说人家是在用实际行动证明“以用户为中心”呢?连这个拍照时不经意间的小举动都透露着对用户的绝对重视,值得表扬。

作为一个主打个性的品牌,方程豹其实就是比亚迪以客户为中心在产品侧的具象化,这些年来比亚迪不断完善客户需求体验,虚心倾听用户的需求和建议,不管是科技还是人文、产品还是用户、运营还是销售,比亚迪都拿捏得死死的。

看来迪子是很清楚的,在这个竞争激烈的新能源汽车市场,除了要做到技术过硬,还要把用户始终放在首位,学会站在用户的角度才能赢得用户的信任和支持,最终才能赢得市场的认可。也难怪比亚迪在国内外的乘用车销量一直在增长,随着方程豹豹5等新车型的陆续交付,最新的 11 月销量更是突破了301903台,看来今年比亚迪 300 万的销量目标基本稳了~

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