近日，全球速卖通（AliExpress）发布了首份《消费者洞察》报告，探讨整个欧洲的在线购物格局。该报告对法国、德国、西班牙和英国的消费者进行了调查，旨在揭示欧洲消费者在线行为和购物模式的主要趋势和见解。

报告显示，94%的受访消费者表示他们在过去3个月内曾在网上消费过。其中，网上购物率最高的是德国（96%）和西班牙（95%），其次是在英国消费者中仍然很受欢迎的90%。

在购买频率方面，截至2023年11月的3个月内，近三分之二（61%）的购物者表示他们在网上购买过5件或更多商品。在所有市场中，排名前五的购买类别是：服装、内衣、睡衣和鞋子、美容与健康、玩具和爱好、体育与娱乐、电话和电信。其中，西班牙消费者是最喜欢运动的购物者，58%的人购买运动和娱乐相关产品；最受法国消费者欢迎的产品来自美容和健康类别；英国消费者最有可能在网上购买婚礼和活动相关产品，超过四分之一（26%）的人表示他们曾在这一类别上消费。

值得注意的是，35%的欧洲消费者每周花费超过5小时进行在线购物，50%的消费者每周花费1到4小时进行在线购物。这表明，欧洲消费者对在线购物的热情较高，并且愿意花费较多的时间在网上寻找和购买商品。

此外，报告还指出，欧洲消费者在网上购物时，平均支出也有所增加。近一半（49%）的消费者在过去3个月的在线支出超过288欧元。这一比例在法国上升至53%，在德国上升至52%。平均而言，近五分之一（19%）的消费者在同一时间段内在线花费在403-575欧元之间。

多发货跨境物流平台认为对于跨境电商商家来说，了解欧洲消费者的网购行为和购物模式的主要趋势和见解，可以帮助他们更好地满足消费者的需求，提高销售额和客户满意度。