为认真落实人民银行四川省分行营业管理部工作要求，践行金融为民理念，扎实做好现金服务，普及人民币相关知识，保障货币良好流通秩序，中国光大银行成都分行在全辖范围内开展了“现金服务 情暖巴蜀”人民币知识普及宣传活动。

2月20日，光大银行成都温江支行工作人员前往温江涌泉社区佳年华小区开展宣传活动。该行工作人员积极向社区居民发放反假货币、数字人民币、整治拒收人民币现金宣传折页，讲解人民币防伪特征，并向大家普及人民币各类知识，前来咨询和领取宣传资料的群众络绎不绝。

针对住宅区青少年及老年人等人民币及反诈意识薄弱群体，工作人员通过讲解不宜流通人民币、残损币及其兑换、假币鉴别等金融知识，进一步提升社会公众对人民币公共防伪特征和正确处理假币的认知，通过讲解数字人民币相关知识，普及数字人民币的使用，防范数字人民币涉诈及虚拟代币风险。

同时，工作人员向社区周边商铺开展“整治拒收人民币现金”宣传活动，发放“告商家书”，讲解拒收人民币现金违规行为处罚案例，让周围商户进一步知晓拒收现金带来的不良影响和后果。随后，该行工作人员积极引导商户签订“不拒收人民币现金承诺书”，并在收银柜台张贴“支持现金支付标识”，有效保护了消费者的合法权益，为营造畅通的人民币流通环境贡献了光大力量。

春节期间，为充分满足周边商户及消费者的零钱兑换需求，光大银行成都分行积极推出一系列便捷现金服务，工作人员提前封装好金额不同的“零钱包”，不仅为周边商户消费者兑换零钱，也便于前来我行网点的客户现场兑换，提高了我行网点业务办理效率，受到周边商户和居民的一致好评。

“现金服务 情暖巴蜀”并非仅仅是一场宣传活动，更是光大银行对社会责任的担当。通过此次活动，该行不仅向社会公众普及了使用数字人民币的知识，更是通过反假货币的宣传，提高了社会公众的反假意识，“零钱包”的应用也为商户提供了更加便捷、高效的金融服务。

未来，该行将进一步提高政治站位，注重实效，普及推广，积极做好反假货币及整治拒收现金人民币专项整治工作，继续为社会公众提供有温度的现金服务，为构建现代化金融体系作出应有的贡献。

中国光大银行成都分行供稿