在今年苹果发布的iPhone 14系列中，iPhone 14 Pro从销量表现来看无疑是最成功的机型，这主要得益于苹果进一步扩大了标准版与高配版的差距，让不少用户认为iPhone 14 Pro就是一款“完美”机型。但最近外媒揭开内幕，iPhone 14 Pro的A16芯片原来存在缺陷。

苹果曾计划在iPhone 14 Pro上增加光线追踪功能，但是苹果在开发后期发现iPhone 14 Pro的GPU处理器有缺陷，最终换回了原本在A15上的GPU。之前，博主对A16芯片与A15芯片进行了对比，结果发现在GPU的核心设计上，A16和A15几乎一模一样，而这也验证了外媒的爆料。

不过即使有缺陷，苹果的做法也只是一带而过，发布会上甚至只放出了和3年前的对比，反正不愁没人买。在这上面，真心觉得国产手机厂商要厚道许多，之前口碑一直不错的小米11因为骁龙888的自身原因，出现了部分烧主板的问题，一时间引起不少用户的担忧。就连很多没有遇到类似问题的小米11用户，也开始担心会不会也出现相同的情况。

而就在上个月，小米宣布更新小米11系列售后政策，针对部分小米11用户的主板问题，小米承诺在原来三包的基础上，无论是否在保都将提供免费的主板维修和更换服务，而且保障时间从手机激活之日到36个月为止，足足3年左右的时间，可以说很人性化了。

也正因为如此，小米延长保修期限这个事还得到了人民网的重点报道，这其实就是是对国产厂商对消费者负责任的肯定。骁龙888翻车估计小米也很郁闷，但好在小米并没有视而不见，而是主动承担起责任，为消费者负责。

话说回来，苹果一直以来给用户的感觉就是不顾及用户体验，当年芯片门、掉漆门估计给不少用户留下了深刻的印象。正如网友所说，在解决用户合理诉求上，苹果就应该多学学小米11是怎么做的。