闹大了!北京奇瑞4s店直播间被攻陷,网友霸屏为外卖小哥讨取公道

东北吃瓜事 2024-04-13 14:12:50

4月12日,北京鑫雷晟奇瑞4s店直播间涌入大批量网友,整个评论区被一片声讨霸屏——

“砸人饭碗,天理不容”

“给外卖差评的员工在哪里?”

“心太险恶,买车怕被坑,怕给差评”

“去总部投诉”

……

结果:主播紧张尴尬到不敢看手机屏幕,多名网友也因为过激评论被管理员禁言,最后没到时间就极速下播了。

面对商家逃避问题的态度,网友们再次来到评论区,很多人都表示对奇瑞很失望

事件起因

4月10日,饿了么外卖小哥控诉奇瑞4s店一店员无端给差评毁了自己全家的饭碗,六个月的辛苦付出被毁于一旦,沟通无效,顾客拒不删除评论,他只能在店外为自己维权。

外买小哥晒截图,证实自己无过错

❶未超时,全部都是准时送达

❷顾客打电话说放在前台,外卖员按要求存放并拍照,最后顾客投诉送达未通知,

请问电话都接了,怎么还说没通知呢?

❸如果是食品卫生,品质方面,顾客应该投诉商家而不是外卖员。

这就是外卖员不接受差评的原因。

一个差评对外卖员的影响

很多人不理解说:不就是一个差评吗?至于上升到饭碗不保吗?

一位业内同行给出了解释:

一个差评不仅会扣钱,账号的服务分也会下降,等级也会下降,该外卖员六个月没有差评,才升到王者段位,接单量和单价都会比别人高,因为这个差评,会无故损失上千元。

更为严重的是,4月12日早上该名外卖小哥说自己一大早上一个单都没有接到,随后查看了账号发现已经被封禁了,全家都指着这个账号生活,一个成年人崩溃了。

最后想说

这个外卖小哥说自己头发长了都舍不得钱和时间去修理,全家老小都指着这份收入生活,这位顾客动动手指,就让他接不到单,赚不到钱,他非常委屈

他维权的时候碰到另外一位骑手也被同一人,同样理由差评过,这也使他更是气愤

网友之所以气愤,是因为底层人本就不容易,却总是要互相为难,有很多人明知骑手最怕差评,却非要安一个莫须有的罪名来为难他,实属不善良。

大家觉得呢?

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