狠人刘强东,杀入汽车领域

投资家 2024-06-04 19:59:40

刘强东在汽车领域,正在悄然布一个大局。

作者 |飞碟瓜

来源 | 投资家(ID:touzijias)

“未来电动汽车根本不需要4S店,也没有4S店的概念,进入电动汽车时代,就像买一台电脑主板坏了换一个主板,显卡坏了换显卡,硬盘坏了换硬盘就好了,都是组件化、标准化、模块化。”2018年刘强东,提出一个引发行业巨震的观点。虽然不知道这一畅想何时实现,但已经可以看出刘强东在汽车服务领域的勃勃野心——谁来取代被颠覆的4S店?在哪个平台上随买随换汽车组件?答案不言而喻。

汽车领域,刘强东在下一盘大棋近几年,刘强东在汽车领域,正在悄然布一个大局。2018年,京东汽车整车交易平台上线。2021年,京东内部成立京东汽车事业部,京东汽车成了京东集团旗下第6个子品牌。2022年,京东京车会升级为京东养车,汽车配件、线下汽车养护维修整合到一起,全链条切入汽车后市场。尤其是在今年,刘强东的汽车布局明显加速。从跨年晚会的冠名送车(使用权)到央视春晚的强力营销,到京东汽车大集百城千县100座城市覆盖目标的提出,再到联合各大汽车品牌投入5个亿的补贴助力汽车“以旧换新”......这么大的手笔,刘强东想干什么?京东集团副总裁缪钦称:“这五六年无数人问老刘(刘强东)是不是要造车,我这几年也在问他,但我们有深度共识,京东一直定位的是以供应链为基础的技术和服务公司,所以非常清楚(京东)在汽车这件事情上要做好配套、做好服务。”简单来说,京东除了不造车,其他的都做。自2014年马斯克第一次访华后,中国兴起了一批又一批新能源车企,造车企业从顶峰的478家,到如今的20多家,造车竞争的激烈程度,可见一斑。显然,刘强东并不想加入这个超级内卷的战场。但不亲自下场“淘金”,却可以当“卖铲子的人”。刘强东很明确,一切布局都要结合京东的特长。而京东最擅长的就是:以供应链为基础,为用户做好服务。作为中国最大的互联网购物网站,京东有超过6亿的消费者、有2亿多车主,新能源用户数700多万。网站上,京东差不多有4.7亿车品的SKU。海量产品加海量用户,构成了京东汽车布局的底层逻辑,京东可以通过对这些客户资源的整合,在汽车产业链上下游大做文章。在中国电动汽车百人会论坛(2024)上,京东集团副总裁缪钦提出,“未来新能源汽车会演变成超大电器”。京东汽车将复刻京东电器的成功经验,用户买电器,上京东。未来用户买汽车这个“超大电器”,也可上京东。京东希望在汽车服务领域,也能打造一个一站式服务平台。围绕车主看车、选车、买车、养车、用车、换车等全生命周期需求进行全业务体系的变革:买——购买汽车,推出京东整车配——配件选购,推出京东车品养——维修保养,推出京东养车用——用车服务,推出服务网络换——以旧换新,推出以旧换新产品在变化,用户在改变,规则在改变,不变的是市场需求的驱动。随着汽车车主行为正向线上迁移,必然需要线上平台来承接。现在行业的一个突出痛点是,一个车主手机里到底要下N个App,而京东就希望依托供应链资源的优势,成为那个合并N个功能后的“1”。

跨界“打劫”,京东如何颠覆传统行业现在,中国的汽车保有量迅速增长,汽车服务市场也是一片繁荣。但行业快速发展,用户服务质量却没跟上,到处都是套路和隐形消费。想必有车的朋友们也有这种痛苦的体会——去4S店修车对价格不放心,怕被“宰”;去路边维修店又对质量不放心,怕被“黑”。由于缺乏高质量的竞争,这种无奈的格局,一直未被彻底改变。在这种时候,可能只有跨界的打劫,才能叫醒这些装睡的人。那么怎么用互联网电商的思维,来重构这个行业?1、利用大数据,将消费者社交行为特征和购物数据统一,形成了高效、精准、安全的大数据库,建立各种车的“病历本”。2、基于数据库信息的深度洞察,汽修店可以在地域范围获得对汽车保养维修有潜在需求的精准用户,并直接触达。3、在京东汽车服务链条上游的B2B平台上快速找到供货商进行产品采购。要知道,传统汽修店门店的配件是从好多渠道去配的,不仅货品不全,有时候也会难免出现零件以次充好的情况。而京东凭借平台强大的供应链实力,能在京东汽车服务链条上游的B2B平台上快速找到供货商进行产品采购,货品齐全、货真价实。4、最后,通过京东物流体系完成高效配送。这年头,打败你的不是竞争对手,往往是来自于别的行业。京东这样大互联网平台的入局,就像电商之于传统商贸一样,对传统汽车服务市场将形成“颠覆”。这种颠覆性的影响,将不止汽修一个行业,将延伸至车主看车、选车、买车、养车、用车、换车等全业务体系的变革。比如“买”,打通汽车o2o支持用户决策。“配”上,针对用户不会挑选、用户担心适配痛点,利用京东数据优势进行适配推荐。“养”上,针对标准不够统一、产品性价比低等问题,利用强供应链控制优势提供高品控服务。“用”上,解决服务缺乏保障、场景体验割裂痛点,依托平台优势提供一站式多场景服务。“换”上,解决公允价值难定、卖旧买新脱节痛点,推出“以旧换新”,打通新车二手车闭环。一切生意,都值得用互联网重做一遍。一切生意的痛点,也因为互联网不断迎来解决方案。

牵手比亚迪、特斯拉,扩大车企“朋友圈”京东汽车总裁缪钦提出,“京东汽车将做好两件事:一是为品牌提供全渠道的销售新通路;二是为用户提供一站式的服务新体验。”对用户的服务我们前文已经讲过,那么京东该如何为品牌提供新通路?京东已经和许多车企展开了合作。今年“618”前夕,京东与小米达成战略合作,明确了未来三年小米在京东全渠道销售额2000亿的目标。此外,比亚迪、特斯拉、岚图等也已加入了京东的战略合作“朋友圈”。为啥车企们要纷纷加入京东的“朋友圈”?举个例子,比如某家车企为了做一个中国区备品备件管理的系统,花了上10亿元干了两年时间。这10亿投入背后具体做什么呢?销售预测、市场预测、整个备品备件的预测加上备品备件的计划管理,如果熟悉这个领域的人,就知道这里面有非常多的质保件、生产件和维修保养件,再往前走就是整个库存管理、运输管理了,这背后涉及到很多资金、精力的投入,是一个非常复杂的系统。但其实这么巨大的投入,如果能借助京东供应链优势,是不是就可以大幅节省?比如说,如果借助京东物流,那么多的标准件、很多维修保养件,车企自己还需要花钱构建这么强的预测、仓储、配送能力吗?再比如说,对于众多的经销商和4S店来说,如果京东可以做到211准时达,从小到空气滤芯,大到企业保养的标准件,京东都可以实现按需按时配送,那么还需要自建这套超10亿的系统吗?任正非的一句话,其实可以对现在的行业给予启发:“企业的供应链就是一条生态链,客户、合作者、供应商、制造商命运在一条船上,只有加强合作,关乎客户、合作者的利益,追求多赢,企业才能活得长久。”其实,京东如果能依托其强大的供应链、数字化营销、品牌用户等底层能力,以及涵盖产业链上下游众多品牌(企业)的资源,与车企实现能力互换、业务共赢,或许京东会成为汽车产业链下游的“华为”。

刘强东真的急了,汽车领域能再造京东吗从京东自身来看,在汽车领域布局的明显加速,其实也显示了京东的焦虑。回想2018年,刘强东说:“我们永远不会开除任何一个兄弟。”而时隔六年的2024年,他在内部高管会上说:“凡是长期业绩不好、从来不拼搏的人,不是我的兄弟。”“狼性”训话的背后,透露出刘强东的焦虑。毕竟京东,已经不是过去那个快增长的京东了。2021~2023年,京东员工人均年创收金额分别约为246.94万元、232.25万元、209.76万元,两年内下降约37.18万元。在消费品电商之外,汽车行业是一个具有足够想象力、足够发展空间的巨大市场。如果能在汽车市场再造一个京东,那绝对会让京东达到一个其他企业望尘莫及的高度。不过,不容忽视的是,京东要想实现汽车领域的梦想,必须要解决好线下线上融合的重重困难——无论是卖车(包括配件)还是服务,京东汽车在完成线上的链接后,线下部分能否保持线上的高品质呢?毕竟,线下部分不可能100%“京东自营”,这种不可控才是决定京东汽车业务能走多远的关键。

18 阅读:14331
评论列表
  • 2024-06-05 07:50

    雷总以手机的方式造车,东哥以组装电脑的方式造车,[点赞]

  • 雾雾 31
    2024-06-04 22:12

    全民造车,车如房,白菜价,支持!

  • 麻雀 17
    2024-06-06 23:14

    真正的电车应该是两个电池槽,一个是原装的,一个是预留临时的,就像充电宝一样,统一接口,统一尺寸,异地归还,这才是终极目标

  • 2024-06-05 11:34

    高收益造就快车,不是在修车就是在修车路上,兄弟们加油干,业绩好奖励一台京东制作车

  • 彼岸 10
    2024-06-06 09:15

    董小姐:………

    用户13xxx08 回复:
    开车想舒服,干脆回家好好休息[笑着哭]
  • 2024-06-05 09:15

    是个人就造车,你以为是造马车了,人家百年研究,才造出车。

    执剑人 回复:
    万事有开始才有后续,哪怕失败,你这话说的好像只有外国佬才能造车似的,电车这个新赛道,谁强谁弱打完了才知道
  • 2024-06-06 15:04

    说明汽车的利润水份很高

  • 2024-06-06 17:04

    每年盈利近千亿,造车不需要兄弟,有钱就够

  • 2024-06-05 04:46

    太狠的车会出车祸!

  • 2024-06-06 23:49

    刘强东懂个屁,汽车东西多了

  • 2024-06-06 21:51

    各位如何评价自己在京东购物的体验?

  • 2024-06-06 22:47

    他巅覆个蛋 其实就是想在线上下单 线下配送而已,用郊区货仓式库点取代位置昂贵的4S店 压缩成本。京东自己电器都开门店了

  • 2024-06-06 19:01

    全因补贴[呲牙笑][呲牙笑][呲牙笑]

  • 2024-06-09 10:34

    欧美以造车铸就了很多社会成就,说明造车的利润非常高大上,我们造车首先是要活着,除了核心部门需要物质稳固其他就很随意了,所以其成本将比西方低一半还要多,比亚迪就是个例子,就是先卷死同行活着[呲牙笑][笑着哭]

  • 2024-06-05 13:39

    行行转[呲牙笑]

  • 2024-06-05 12:56

    东东

  • 2024-06-07 00:14

    不看好。京东今天的优势在于自营、在于速度,而汽车呢?作为高价的产品没有体验谁买?如果需要体验,那就必须要有门店,那门店又和现在的4s店有什么区别?不说别的,单是现在的京东养车都还没有做好,其他的还是先想想吧[得瑟]

  • 2024-06-07 00:51

    为撒这些巨头不投巨资开发新药……[裂开]造福一方

  • 2024-06-05 19:51

    线上4S店吗

  • 2024-06-07 00:19

    先把京东商城搞明白了再说吧,按现状下去,能否活下去都是个问题。

  • 2024-06-08 07:05

    老马急不急?[呲牙笑][呲牙笑]

  • 2024-06-07 10:14

    电商都搞不定,搞汽车注定是奔死

  • 2024-06-09 05:57

    京东快了 凉了

  • 2024-06-09 00:16

    一个诈骗犯而己!

  • 2024-06-05 07:39

    下水道小树林都钻过,汽车算啥

  • 2024-06-08 04:43

    许多年前武汉就一直在修路,如今武汉也还是在修路。路修没修好我不知道,这二十年来的灰到是吃了不少。

  • 2024-06-07 00:45

    车成了香饽饽,人人都咬一口。

投资家

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