碾子山区人社局:做好“退休一件事”跑出“退休加速度”

丁廙专注 2024-03-21 13:45:29

近年来,碾子山区人社局始终坚持“以人民为中心”的发展思想,认真贯彻落实国家、省、市有关人民群众退休事项的方针政策,特别是2023年以来,通过进一步优化简化工作流程,转变工作作风,压实工作责任,加快推进“退休一件事”工作进程,不断推动退休申报审核工作提质增效。

完善制度建设,构建长效机制

碾子山区人社局立足实际,因地制宜,制定了本地区的退休预审制度和档案管理部门预审申报制度及退休“即申即审”制度,为高效办好“退休一件事”提供了良好的制度保障和支撑,同时也压实了工作职责,让预审工作有章可循;对于因各种原因未能进行预审的人员,我们实行“申请即办结”制度,最大限度的压缩办理时限,真正做到了快审快办。

全面实施预审,服务主动靠前

碾子山区人社局积极落实上级指示精神,以“想在前、干在前、谋划在前”的工作理念实行企业退休档案提前一年预审制度,由档案室将距离退休还有一年时间的人员档案进行整理汇总和分类后,报送给养老保险行政审批业务工作人员,预审完毕后,录入预审模块。档案室的工作人员再逐一通知到每一位即将退休的职工,告知其拟退休时间,提醒其前来办理退休手续;对于档案记载不清、参加工作时间及出生日期记载不明的情况,工作人员也会及时通知到个人,指导其提供有效的佐证材料,以免耽误办理退休手续。进行档案预审后,职工可以准确知道本人的档案出生年月和拟退休时间,特别是对于档案记录出生时间比职工身份证早的人员,可以避免因申报不及时而延迟办理退休手续致使参保人员超期缴费、晚享受养老待遇的情况发生。对于个别档案材料不全的职工,也可以有预留的时间去补充相关材料,最大程度上保障了参保职工的利益。截至目前,我局已将2025年全年退休档案全部预审完毕。

加强部门联动,提升服务质效

对于未前来申报,但是档案室有其联系方式的人员,我局档案室工作人员积极与其联系,提醒其上交社保卡复印件及身份证复印件,以免耽误退休;对于既未到我局申报退休且档案保管部门和经办机构均无法找到联系方式的人员,我局积极与街道办事处、社区、村等部门取得联系,通过社区、村等部门找到其本人或者家属,通知他们办理退休的各项事宜。与此同时,我局还联合社保经办部门开展送政策进街道、进社区等活动,围绕退休手续办理、特殊工种申报、病退申报、养老保险关系转移等群众关注度高、需求量大的热点问题进行详细的讲解,有效地帮助群众消除政策盲点,提高了居民对养老保险业务的知晓率和覆盖率,增强了群众对人社部门服务的满意度。

下一步,碾子山区人社局将围绕巩固“退休一件事”快审快办成果,继续聚焦群众急难愁盼问题,优化简化办事流程,转变工作作风,提升服务效能,真正做到让群众“只进一次门、只跑一次腿”,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。

碾子山区人社局供稿

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