防范非法金融活动，维护消费者合法权益，构建社会主义和谐社会，是每一个金融机构的应尽职责。为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，倡导金融消费者理性维权，提升公平、便捷的金融服务水平，构建绿色、和谐的金融消费环境，在“3.15消费者权益保护日”即将来临之际，兴业银行成都分行践行社会责任，组织前往宜宾三江投资建设集团有限公司开展金融消费者权益保护教育宣讲活动，化身3.15金融消费咨询员，解答企业员工的各种问题。

活动现场，该行工作人员通过设横幅、现场讲解、发放宣传折页等方式向三江集团人员宣传金融消费者的八项基本权益，同时对在场的人员普及了征信知识、存款保险制度、防范电信网络诈骗、防范非法集资等金融知识，帮助消费者正确认识金融产品和服务，了解自身的合法权益。本次活动还设置了互动环节，该行工作人员现场为群众提供金融消费者权益保护咨询服务，对群众关注的投资误区、金融诈骗等问题进行了一对一讲解，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费和价值投资观。

此次宣传共发放宣传折页80余份，现场接待公众提问20余次。通过本次活动的有效开展，进一步增强了企业员工的金融消费信心，深化了金融消费维权意识，引导消费者科学、合理消费，切实加强消费者权益保护，在不断提升金融消费者自我保护能力的同时，也彰显了该行的责任担当，为社会营造了一种懂金融，用金融的良好氛围。

宜宾分行相关负责人表示，兴业银行将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极践行新金融行动，秉承“以客户为中心”的经营理念，以“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，提升百姓金融素养，优化金融消费环境，提振金融消费信心，维护金融安全稳定。