在家电步入存量竞争赛道，面对国家“消费品以旧换新”政策持续发力，家电厂商有喜有忧，却面临一道共同经营课题：如何持续激活老用户，如何运营老用户需求，培养并建立新的生活方式和经营策略？最近，美的系洗衣机与山东三联家电的战略协作和区域引爆，为行业提供新的思路。

周简||撰写

日前，素有山东家电市场“排头兵”称号的三联家电，由公司董事长车向前带队，与美的集团洗衣机事业部国内营销总经理王春凯及其团队进行深度沟通和交流后，聚焦美的系洗衣机在山东市场的经营模式创新，达成一份战略合作协议。这被认为是美的系洗衣机全域生态战略的启航，让作为山东家电“排头兵”三联家电则成为“先锋军”。

作为两家都明确要“走远路”且穿超周期的企业，美的系洗衣机与三联家电今年合作瞄准的是“布局未来”。家电圈获悉，双方要从赋能式发展向造能式运营突破，聚焦“终端场景、供应链效率、运营精细化”等目标，将三联家电的供应链、终端设施及运营管理、人员及内容营销等，与美的系洗衣机的产品、终端运营、O2O销售等平台化资源拉通后共享及共创。

进入2024年的中国家电市场，对于所有企业和商家来说，不进则退，慢进也退。家电圈认为：在市场下行、需求低迷，以及竞争内卷常态化和渠道全域激战下，家电厂商的商业关系正在从“相互赋能”向“共同造能”进化，前提正是厂商双方资源和能力的“全面开放和相互融合”，从过去的向外部市场要增长到未来的向内部用户拓需求，实现“存量中找增量和增量中育存量”双驱动。

布局未来，打开洗衣机产业上升通道

进入2024年，一线家电市场的不确定性明显增加，特别是聚焦一线市场份额的抢夺，厂商间内卷全面白热化。来自奥维云网数据显示：2024年一季度中国家电市场增长明显放缓，零售额同比仅增长6.8%。聚焦存量市场的争夺，特别是提质增效调结构成为各个企业的“必答题”。

在美的系洗衣机与山东三联家电的沟通中，双方发现：相对于增量市场的抢夺，更注重速度执行力和规模化覆盖，是一场场决战。存量市场的激活，将是一场持久战，更是一场系统战。既需要聚焦一线市场进行终端场景改造、市场营销覆盖面提升，用户需求的精准捕捉和投入，还需要厂商联手在供应链效率提质、精细化运营落地，以及用户粘性的提升和市场稳步做大。可以说涉及面广、链路长，对企业和商家的考验都是“前所未有”。

对此美的系洗衣机以变应变，锁定各地有实力有想法的优质商家一起深耕存量市场，激活用户品质升级，撬动产业持续向上发展。具体来看，此次美的系洗衣机凭借自身在产品、技术、终端运营和用户运营，以及O2O销售等平台化能力和资源，与三联家电在供应链、零售链，以及终端、团队和用户运营等方面的经验和能力拉通。最终，双方的协同不只是会巩固各自的竞争优势，还将在一线市场竞争中提供新的动力和引擎。

聚焦双方此次合作，家电圈发现两个亮点：一是，销售存量市场的用户运营，双方共享平台和资源，才能实现优势互补，而不是简单的市场规模化价格化抢夺。因为市场的原点是用户，只有抓住用户并赢得用户才是未来的竞争关键；二是，明确双方的合作是开放共享和共创共赢，将合作从过去的相互借力变成各自造力，最终再共同发力，符合成熟市场下的厂商价值共赢。

面对存量市场的拓展，美的集团早在今年4月底就推出高达80亿补贴的“绿色行动·以旧换新”活动；美的系洗衣机则作为洗护行业的领军企业，以46年的厚积薄发和科技产品，洞察用户多元化、个性化和场景化需求，引领存量消费的焕新需求。可以预见，通过与山东三联家电的对接，美的系洗衣机将率先为齐鲁大地的用户获得从洗护单品、套系和场景化方案与服务，提供新机会。

扎根产业，实力相当方能强强联手破局

站在中国家电产业新一轮发展与变革的起点，可以看到：随着行业步入成熟、市场步入增量、用户成为主角，竞争主动权则交到头部企业和强势商家的手中。简单来说，未来的家电市场和消费争夺注定是实力相当的厂商联手方能破局。

在洞察美的系洗衣机过去46年来始终坚持以科技创新为核心，以用户需求为导向，建立以科技创新破解用户痛点的系统竞争优势后，三联家电董事长车向前不禁感叹：深厚的技术底蕴和优秀的产品矩阵，是双方缔结长期战略合作伙伴关系的核心基石。

从1978年研发出中国第一台全自动波轮洗衣机，到2024年推出直击家庭洗护场景的新形态小天鹅双洗站MAX，美的系洗衣在产品创新道路上加速奔跑，改变一代又一代中国家庭的洗护方式和洗护生态。去年上市的纯平全嵌系列产品，以箱体行业最薄的优势完全嵌入600mm柜体中，实现从超薄全嵌向纯平全嵌时代大幕的开启，同样蓝氧护色洗与6D气流烘技术更是成为行业洗净烘护的新标杆。

深耕家电市场多年的山东三联家电，同样实力强劲。自1985年创立以来，三联家电在全国构筑直营结合特许加盟的独特经营模式，成为专业连锁领域的领军品牌。其间又以其独特的品牌魅力、周到的物流售后服务、专业的线下门店运营和高效的市场推广团队，使得“买家电、到三联”的认知在齐鲁大地深入人心。

尽管今年以来，市场的低迷和需求的不旺引发部分厂商的焦虑，在家电圈看来，这只是时代更迭期的阶段性问题，厂商唯有“夯实产品、营销和服务能力”为用户创造更多的价值，才是正道。同样，无论是国家政策，还是行业发展或是市场促销，都在聚焦存量市场的老用户激活，这靠的不是简单的价格战，而是厂商联手的商业助力和资源赋能。从这两个角度来看，美的系洗衣机与三联家电的战略合作，为时代更迭时期的家电发展打样，并提供具体的方向和路径支撑。

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