近日,极兔速递因力挺梅西事件陷入了一场公关危机,导致公司股价一度暴跌超过25%,网友纷纷表示拒绝使用该公司的快递服务。
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春节期间,梅西在香港的一场足球比赛活动未出场比赛引发广泛关注,而极兔速递作为其在中国的合作伙伴,公开表态支持梅西。这一表态却引发了部分网友的不满,认为极兔速递此举有违民意,纷纷表示将不再使用其快递服务。
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2月10日,有网友在社交短视频平台留言要求极兔速递换掉代言人梅西,而极兔速递的官方账号“极兔速递”却回应称“极兔不缺资源”。这一回应进一步激化了网友的不满情绪,导致极兔速递的股价在2月16日香港股市开盘后一度暴跌超过25%,最终收盘跌12.5%。
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面对这一危机,极兔速递尚未作出进一步回应。然而,此次事件已经给公司的形象和股价带来了严重的影响。分析人士认为,极兔速递需要尽快采取措施,平息网友的不满情绪,以挽回公司的形象和市场份额。
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该事件也引发了业界对于品牌代言人选择的关注。建议,企业在选择代言人时,应充分考虑公众的意见和感受,避免因代言人问题而引发公关危机。