方法1: Windows系统下执行重新安装Windows
点击 "开始" 菜单,点击 "设置",点击 "更新和安全"
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/2d0274a91ce5238733ae6f10e63d5d7d.png)
点击 1. "恢复",选择重置此电脑 点击 2. "开始".
选择 "保留我的文件".
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/9529ca74759064a6b9f1cb7187b10535.png)
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/6831a8e81965395afa994ddef0cfb248.png)
点击 "下一步".在此页面您需要确认您已知晓恢复出厂后程序都将被删除。
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/917f56b1a5e6605f9be9488a32c5ba9c.png)
点击 "重置".这是开始恢复前的最后一步。
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/e707e1635ffb8861bcd1950bd5e066bf.png)
方法2: 通过Windows修复环境(WinRE)执行重新安装Windows
进入Windows修复环境后,选择[疑难解答]①。![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/ff659bec556b2a575ee75198f7c89823.jpg)
2.选择[重置此电脑]②
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/97e71dd89c230bd643a9c7e4ec5431b9.jpg)
3.选择[保留我的文件]③。
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/5ba5e5d1b0a91e48dba5ea6ff1aad35c.jpg)
4.选择[本机重新安装]④。 注: 如果无法透过本机重新安装Windows或是出现任何错误,您可以选择云端下载以重新安装Windows。(若选择云端下载,须将您的电脑置 于可用的因特网区域)
![](http://image.uc.cn/s/wemedia/s/upload/2024/a4b31361c6b27c9fcd389f400796d899.jpg)
5.点击[重置]⑤,电脑将会开始重新安装Windows。注意: 重置过程中请确保电脑有接上电源且不要强制关机,以避免发生异常问题。
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