一对小情侣住宾馆，凌晨0点30分左右，两人都处于赤裸状态放松心情，不料房门突然打开，闯进来一名醉酒男子，两人来不及遮挡全被看光。

两人立即找宾馆服务员理论，服务员以经理已经休息为由推脱。早上再次交涉时，双方发生言语冲突，几乎动起手来，小情侣一气之下报警讨说法。

小情侣提出10倍房费的精神损失费，而宾馆方愿意退还房费，不同意10倍赔偿，警方调解无果，双方未达成协议。

如果是房门未关好被人闯入，酒店有管理不到之责，小情侣也有失职，住酒店一定要注意安全，要有一定的防范意识。

如果是房门被房卡打开，酒店管理失责亳无疑问，事关小情侣声誉，赤裸被看光，谁心里也不舒服，酒店适当赔偿也是情理之中。至于赔偿金额多少，依据是什么，双方协商不果，可以诉于法律。