本周要点 热门资讯 中共中央政治局：推动金融监管真正做到“长牙带刺”、有棱有角 金融监管总局公布2024年规章立法工作计划 保险业协会：投诉处理过程中，保险机构不得侵害金融消费者的合法权益 上海保交所换帅完成工商变更 徐文渊代行富德生命人寿董事长、法定代表人职责 秦泓波被推选为新华资管新任董事长候选人 监管动态 一季度末保险公司总资产32.9万亿元，较年初增长4.4% 金融监管总局：牢牢守住不发生系统性金融风险的底线 五地监管局：大力推动保险机构不断优化金融产品服务供给 金融监管总局厦门监管局：督促保险机构将养老金融纳入年度绩效考核体系 中消协：保险行业三大痛点待解，“报行不一”现象频发 乘联会：预计5月全国新能源乘用车销量77万辆，环比增长13.7% 人事变动 马明哲继续担任中国平安董事长 雷建明任大地财险董事长 邬润龙获批担任安盟财险董事长 浦鹏举出任恒安标准养老总经理 李立松出任太平再保险（中国）总经理 赵建林获批担任君龙人寿总经理助理 李云焕、麦建立分别获批担任华安财险副总经理、总经理助理 机构要闻 新华保险召开营销渠道专项工作会议，从三方面发力推动转型 中国人保与财通证券签署战略合作协议 中国平安“关爱健康”志愿服务培训基地正式成立 一季度车车科技营业收入7.87亿元，净亏损1220万元 资金涌动 中华人寿获批增资3亿元，由原股东按比例出资 北部湾保险9.73%股权将被“三拍”，起拍价仍为2.03亿元 中国再保连续减持国银金租H股，一年内减持规模近1.31亿股 泰康人寿对泰康之家杭州增资4600万元 业务动态 太平人寿推出长期护理保险“惠鑫保”，消费者可享个税优惠政策 众安保险与暖哇科技联合发布行业首款多病种复发险“她安康” 人保财险签发全国首单光伏售电信用补偿保险 中国太保落地全国首单“航运脱碳保险” 甘肃普惠健康保上线，最高可享450万元医疗保障 2024年度“深圳惠民保”参保人数突破400万 处罚通告 光大永明人寿四川分公司因财务数据不真实被罚58万元，两位相关负责人被终身禁业 英大财险安徽分公司因直销业务虚挂个人代理人套取手续费等被罚60万元 中华联合财险延边中心支公司因未按规定执行经备案的保险费率被罚40万元 紫金财险安徽分公司因虚列费用被罚40万元 行业观察 2023年中国保险资产规模增至30万亿元，连续7年居世界第二大市场 一季度9家养老险公司保险业务收入超200亿元，净利润“五盈四亏” 一季度77款产品退保过亿，单一产品最高退保金额75亿元 超长期特别国债火热发行，多家保险机构“抢票”进场 海外传真 香港保监局：打击无牌向内地客户销售保单行为 瑞再研究院：预计未来十年中国将贡献全球17%的新增寿险保费 安联：预计未来十年中国保险市场将保持7.7%的年均增长率 贝恩：八成消费者希望保司参与健康服务过程 热门资讯 中共中央政治局：推动金融监管真正做到“长牙带刺”、有棱有角 5月27日，中共中央政治局召开会议审议《防范化解金融风险问责规定（试行）》。会议指出，要进一步推动在金融领域落实全面从严治党要求，进一步压实金融领域相关管理部门、金融机构、行业主管部门和地方党委政府的责任。会议强调，要切实抓好《规定》的贯彻落实，坚持严字当头，敢于较真碰硬，敢管敢严、真管真严，释放失责必问、问责必严的强烈信号，推动金融监管真正做到“长牙带刺”、有棱有角，将严的基调、严的措施、严的氛围在金融领域树立起来并长期坚持下去。 金融监管总局公布2024年规章立法工作计划 5月31日，金融监管总局发布2024年规章立法工作计划。其中包含拟制定《政策性金融机构行政许可事项实施办法》《银行保险机构产品适当性管理办法》《金融机构合规管理办法》《金融控股公司监督管理办法》《资产管理产品信息披露管理办法》《中国出口信用保险公司监督管理办法》；拟修订《中国银保监会行政处罚办法》《中国银保监会现场检查办法（试行）》《中国银保监会信访工作办法》《银行业金融机构董事（理事）和高级管理人员任职资格管理办法》《商业银行贷款损失准备管理办法》《信托公司管理办法》《货币经纪公司试点管理办法》。 保险业协会：投诉处理过程中，保险机构不得侵害金融消费者的合法权益 近日，保险业协会向各会员单位下发《保险行业异常投诉识别指引》，要求机构参照执行。据悉，在异常投诉处理及识别流程方面，《识别指引》强调，保险机构不得以案件符合异常投诉常见类型为理由，拖延、迟滞案件调查处理进程或对金融消费者合法权益予以限制；保险机构在投诉处理及相关材料的收集过程中，应符合法律法规要求，不得侵害金融消费者的合法权益。从异常投诉类型来看，主要包括三种常见类型：一是存在涉嫌违法犯罪情形的；二是存在扰乱公共秩序、信访秩序情形的；三是存在冒充消费者本人等异常情形的。 上海保交所换帅完成工商变更 天眼查App显示，5月24日，上海保险交易所发生工商变更，任春生卸任法定代表人、董事长，均由王哲接任。此前媒体报道王哲调任上海保交所党委书记、董事长。公开信息显示，王哲曾任中国银保信党委副书记、总裁。 徐文渊代行富德生命人寿董事长、法定代表人职责 近日，富德生命人寿发布公告称，方力女士因个人原因于近期辞去公司董事、董事长、法定代表人等职务。根据相关规定，公司审议决定由徐文渊董事代行公司董事长、法定代表人职责，直至董事会选举产生新任董事长（即法定代表人）。公开资料显示，徐文渊出生于1983年，曾担任富德生命人寿财务管理部财务报告处经理、董事长办公室主任助理、财务管理部副总经理、投资财务部总经理、财务负责人等职务，现任富德生命人寿董事、临时负责人。 秦泓波被推选为新华资管新任董事长候选人 5月31日，新华保险发布公告显示，公司同意推荐秦泓波为新华资管董事长候选人。公开资料显示，秦泓波曾任中国再保险发展改革部总经理、职工代表监事、董事会办公室主任、新闻发言人，大地财险监事、董事、副总经理，中国人寿再保险董事等职务，于2021年9月加入新华保险，自2021年11月起担任公司副总裁，2022年9月至2024年5月兼任公司首席风险官。 监管动态 一季度末保险公司总资产32.9万亿元，较年初增长4.4% 5月31日，金融监管总局发布2024年一季度银行业保险业主要监管指标数据情况显示，2024年一季度末，保险公司总资产32.9万亿元，较年初增加1.4万亿元，较年初增长4.4%。其中，产险公司总资产2.9万亿元，较年初增长4.4%。人身险公司总资产28.6万亿元，较年初增长4.4%。再保险公司总资产7751亿元，较年初增长3.8%。保险资管公司总资产1209亿元，较年初增长14.9%。保险业综合偿付能力充足率为195.6%，核心偿付能力充足率为130.3%。其中，财产险公司、人身险公司、再保险公司的综合偿付能力充足率分别为234.1%、186.2%、264.4%；核心偿付能力充足率分别为206.3%、113.5%、229.1%。 金融监管总局：牢牢守住不发生系统性金融风险的底线 5月27日，金融监管总局召开党委会议，传达学习中共中央政治局会议精神，研究部署《防范化解金融风险问责规定（试行）》贯彻落实举措。会议强调，防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。要深入贯彻落实中央金融工作会议部署，牢牢守住不发生系统性金融风险的底线。要全力推进中小金融机构改革化险，因地制宜、分类施策，有计划、分步骤开展工作。会议指出，要全面落实强监管严监管要求，真正做到“长牙带刺”、有棱有角。 五地监管局：大力推动保险机构不断优化金融产品服务供给 近日，金融监管总局上海、江苏、浙江、安徽、宁波五地监管局共同签署《金融监管支持长三角一体化高质量发展合作备忘录》，主要内容包括建立金融监管支持长三角一体化高质量发展工作机制，在加强长三角金融监管协同、推进长三角金融改革创新、促进长三角金融信息共享、强化党建交流合作和监管人才培养等金融监管支持长三角一体化高质量发展重点领域持续发力，大力推动银行保险机构不断优化金融产品服务供给，将长三角地区打造成为金融业改革开放的重要窗口。 金融监管总局厦门监管局：督促保险机构将养老金融纳入年度绩效考核体系 5月28日，金融监管总局厦门监管局印发《推进养老金融高质量发展的十条措施》，其中提出要健全老年人健康保险保障和管理体系，开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点，落实国家有关长期护理保险安排部署，发展商业长期护理保险；优化银行保险机构养老金融运行机制，督促银行保险机构制定养老金融发展规划和实施方案，建立相应的组织协调机制，将养老金融纳入机构年度绩效考核体系；深化养老金融宣传教育，邀请相关专家，分别开展养老保险和长期健康保险税优政策、养老事业和养老产业发展规划专题培训。 中消协：保险行业三大痛点待解，“报行不一”现象频发 5月27日，中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》指出，保险行业三大痛点待解：在产品方面，大量应领但未领取赔偿、保险金以及现金价值的“睡眠保单”待唤醒。实收保费低于费率浮动下限、保费浮动无依据、超出备案费率收取保费等“报行不一”现象频发；在销售方面，保险销售误导屡禁难止。强制搭售保险、新型“默认勾选”暗含隐藏式搭售屡屡发生；在理赔方面，理赔时效难达消费者预期，产品理赔直付方式亟待建立，理赔服务指标较为笼统，保险业“主动式服务”有待加强。 乘联会：预计5月全国新能源乘用车销量77万辆，环比增长13.7% 近日，乘联会预估5月狭义乘用车零售总市场规模约为165万辆左右，同比-5.3%。由于上半月市场热度明显低于往年同期，“五一”之后终端人气回落，各厂商纷纷出台加码促销，据调研结果显示，5月中旬乘用车市场终端折扣-22.2%，相较4月底，总体市场价格仍在下探。新能源市场相对稳健，5月全月新能源零售预计可达77万，环比4月增长13.7%，渗透率预计为46.6%，再创新高。 人事变动 马明哲继续担任中国平安董事长 5月31日，中国平安发布公告显示，公司董事会审议通过了《关于选举第十三届董事会董事长的议案》，同意选举马明哲继续出任公司第十三届董事会董事长。此外，会议逐项审议通过了《关于续聘公司管理层的议案》，同意续聘谢永林出任公司联席首席执行官、总经理，蔡方方出任公司副总经理。 雷建明任大地财险董事长 近日，大地财险发布公告显示，经大地财险第六届董事会选举，并报经金融监管总局核准，雷建明任公司第六届董事会董事长。公开信息显示，雷建明，1979年生，2021年加入中再集团任总裁助理，2023年3月起任中再集团党委委员、副总裁，并兼任大地财险党委书记、总裁；李晓民，1970年生，2004年加入大地保险，先后在总公司以及多家分公司任职，2015年进入公司管理层，2019年11月起任大地保险党委副书记、副总裁。 邬润龙获批担任安盟财险董事长 5月29日，金融监管总局四川监管局发布行政许可信息，邬润龙获批担任安盟财险董事长。公开资料显示，邬润龙曾担任锦泰保险董事会秘书，并于今年3月因个人原因辞去该职务。 浦鹏举出任恒安标准养老总经理 近日，恒安标准养老发布公告称，经恒安标准养老第一届董事会第三十次会议（临时）审议通过，并报经金融监管总局核准，恒安标准养老任命浦鹏举为公司总经理。公开资料显示，浦鹏举，曾担任恒安标准养老首席市场官，历任公司副总经理等职务，分管市场发展部、个人养老金业务部、受托管理部和运营部。 李立松出任太平再保险（中国）总经理 近日，太平再保险（中国）发布公告显示，经过金融监管总局核准，李立松先生出任太平再保险（中国）总经理，庞卫先生不再担任太平再保险（中国）总经理。公开资料显示，李立松历任太平再保险（中国）党委副书记、副总经理、党委书记、总经理职务。 赵建林获批担任君龙人寿总经理助理 5月28日，金融监管总局厦门监管局发布行政许可信息，赵建林获批担任君龙人寿总经理助理。 李云焕、麦建立分别获批担任华安财险副总经理、总经理助理 5月31日，金融监管总局深圳监管局发布行政许可信息，李云焕获批担任华安财险副总经理；麦建立获批担任华安财险总经理助理。 机构要闻 新华保险召开营销渠道专项工作会议，从三方面发力推动转型 近日，新华保险在上海组织召开营销渠道专项工作会议。会议指出，2024年公司推出一系列改革发展举措：一是从资产端和负债端两端发力，负债端把对价值的考核放在首位，资产端全面加强资产配置，价值转型升级初见成效；二是公司党委将进一步加强对营销工作的战略管理和组织领导，以“强总部、强战略”为牵引，实现前中后台围绕营销的生态建设和系统工程合力推进；三是营销渠道要通过专业化、科学化、精细化、合理化的顶层设计，加速“产品+服务”模式革新，围绕队伍优增优育，建设新的营销生态，推进队伍转型。 中国人保与财通证券签署战略合作协议 5月29日，中国人保与财通证券签署战略合作协议。未来，双方将基于目前良好的合作成果，充分发挥各自的业务优势，进一步深化在投资银行、资产管理、综合保险服务等领域的全面合作，打造省属券商和央企保险集团的战略合作范例。 中国平安“关爱健康”志愿服务培训基地正式成立 近日，“平安守护者行动——中国志愿服务联合会‘关爱健康志愿服务’科普讲座暨中国平安培训基地成立活动”在深圳举办。据悉，截至目前，“平安守护者行动”在全国已累计培养持证急救讲师4321人，推动开展安全知识培训超5万场，惠及市民过百万。平安志愿者协会已经成立了20个成员公司分会、31个地区分会，招募平安员工和代理人志愿者超过50万人，开展了8000多场志愿服务活动。 一季度车车科技营业收入7.87亿元，净亏损1220万元 5月30日，车车科技发布2024年第一季度未经审计的财务业绩报告显示，一季度，公司实现净营业收入7.87亿元，经调整后净亏损为1220万元。一季度代理签发的保单总数为400万单，同比增长21.2%；对应的总保费规模为54亿元，同比增长9.2%。一季度，车车科技与新能源汽车合作带来保单11.9万单，同比增长124.5%；对应新能源车险保费为3.7亿元，同比增长78.5%。 资金涌动 中华人寿获批增资3亿元，由原股东按比例出资 近日，金融监管总局北京监管局发布行政许可信息，中华人寿获批增资3亿元，注册资本金由26亿元增至29亿元。根据此前公告，本次增资，中华人寿向其股东中华保险集团和中华财险定向增发普通股3亿股，其中向中华保险集团定向增发2.4亿股，向中华财险定向增发0.6股，增资价格为1元/股，共募集资金3亿元。此次增资后股东持股比例不变，即中华保险持股80%，中华财险持股20%。 北部湾保险9.73%股权将被“三拍”，起拍价仍为2.03亿元 5月27日，阿里司法拍卖平台显示，经历两次流拍后，北部湾财险1.46亿股股权即将于6月9日上午10点在阿里资产司法拍卖平台上开始第三次拍卖，起拍价约2.03亿元，与前两次拍卖起拍价相同。据悉，该笔股权由广西长江天成投资集团所持有，长江天成是北部湾财险的第五大股东，持有1.5亿股股权，对应股权占比为10%，此次北部湾保险被拍卖的股权比例为9.73%。 中国再保连续减持国银金租H股，一年内减持规模近1.31亿股 5月28日，港交所披露交易信息显示，中国再保险减持国银金租H股239.6万股，交易金额约达573万港元。减持过后，中国再保险对国银金租H股的持股量下降至约4.69亿股。据悉，2023年下半年至今，中国再保险累计减持国银金租股份近1.31亿股，持股占比由4.75%降至约3.71%。 泰康人寿对泰康之家杭州增资4600万元 5月28日，泰康人寿发布公告显示，公司已于5月20日签署相关协议，对其持股比例100%的子公司泰康之家（杭州）养老服务有限公司（简称“泰康之家杭州”）增资4600万元人民币。本次增资的对象泰康之家杭州，是泰康人寿投资建设泰康之家大清谷长寿社区的项目公司。 业务动态 太平人寿推出长期护理保险“惠鑫保”，消费者可享个税优惠政策 近日，太平人寿推出一款适用个人所得税优惠政策的长期护理保险“太平惠鑫保护理保险”。据了解，“惠鑫保”具有节税省税的核心优势，即投保人购买该产品后，所缴纳的保险费可以在当年（月）计算应纳税所得额时予以税前扣除，扣除限额为2400元/年（200元/月，具体应以税务部门最新规定为准），减轻客户经济负担。在产品责任方面，“惠鑫保”主要聚焦护理保障，护理保险金包含一次性护理保险金和长期护理保险金两项责任。 众安保险与暖哇科技联合发布行业首款多病种复发险“她安康” 5月28日，众安保险与暖哇科技联合发布行业首款多病种复发险“众安她安康”。据悉，“众安她安康”能够为18至70周岁的女性提供保障，保障时间为1年，为被保险人提供“特定恶性肿瘤复发医疗保险金100万元（赔付总限额）”，被保险人自复发确诊之日起实际发生的需个人支付的、必需且合理的住院医疗费用、特殊门诊医疗费用、门诊手术医疗费用和住院前后门急诊医疗费用可申请报销。 人保财险签发全国首单光伏售电信用补偿保险 近日，人保财险签发全国首单“光伏售电信用补偿保险”，为国家能源集团下属的江苏某新能源公司光伏发电项目提供售电信用风险保障。该方案将保险机制引入光伏发电项目的电费交易流程，为电力企业的光伏售电赊销交易提供信用保险保障，确保光伏售电的销售稳定性，降低企业应收款项回收风险，减少电费回收导致的坏账损失，为电力企业的稳定效益经营提供风险保障。 中国太保落地全国首单“航运脱碳保险” 5月28日，中国太保落地全国首单“航运脱碳保险”，支持晟荣泽船务有限公司一涉欧航行船舶应对欧盟碳市场价格波动的风险。据悉，这是我国金融行业首个服务对外贸易应对国际气候变化下航运脱碳风险的金融产品，旨在通过保险的方式平抑国际航行船舶碳排放当期与远期成本错配带来的经营不确定性。 甘肃普惠健康保上线，最高可享450万元医疗保障 5月28日，甘肃普惠健康保上线暨定西先行发布会将在定西市举行。此次上线的“甘肃普惠健康保”从医保内外覆盖广、高龄病史不受限、高额特药种类多等五个方面提供健康服务保障：一是衔接医保好信赖，凡有甘肃省基本医疗保险参保人即可参保；二是根据不同人群需求，分为基础版每人每年69元，最高享受300万医疗保障。升级版每人每年99元，最高享受450万医疗保障；三是，医保内外覆盖广；四是，不限年龄、不限职业、不限病史，凡是甘肃省职工医保或城乡居民医保都可参保；五是高额特药种类多。 2024年度“深圳惠民保”参保人数突破400万 《证券时报》消息，截至5月27日，2024年度“深圳惠民保”参保人数已突破400万。数据显示，深圳市2024年4月基本医疗保险参保人员为1725.05万人，“深圳惠民保”参保率超过23%。目前400万参保人中，使用医保个账余额支付参保占比达83.18%。从参保年龄上看，26—45岁是参保主力军，其中36—45岁是参保中坚力量，参保占比达25.87%。 处罚通告 光大永明人寿四川分公司因财务数据不真实被罚58万元，两位相关负责人被终身禁业 5月30日，金融监管总局四川监管局发布行政处罚信息，光大永明人寿四川分公司因财务数据不真实的违法违规行为，机构被罚50万元，相关负责人被罚8万元，其中两位相关负责人被禁止终身进入保险业。 英大财险安徽分公司因直销业务虚挂个人代理人套取手续费等被罚60万元 5月28日，金融监管总局安徽监管局发布行政处罚信息，英大财险安徽分公司因直销业务虚挂个人代理人套取手续费、未按规定使用经备案的保险条款费率的违法违规行为，机构被罚39万元，相关负责人被罚21万元。 中华联合财险延边中心支公司因未按规定执行经备案的保险费率被罚40万元 5月28日，金融监管总局吉林监管局发布行政处罚信息，中华联合财险延边中心支公司因未按规定执行经备案的保险费率，未按规定将农业保险业务与其他保险业务分开管理、单独核算损益的违法违规行为，机构被罚32万元，相关负责人被罚8万元。 紫金财险安徽分公司因虚列费用被罚40万元 5月28日，金融监管总局安徽监管局发布行政处罚信息，紫金财险安徽分公司因虚列费用的违法违规行为，机构被罚25万元，相关负责人被罚15万元。 行业观察 2023年中国保险资产规模增至30万亿元，连续7年居世界第二大市场 近日，中南财经政法大学金融学院发布的《2024年中国保险发展报告》明确指出，我国保险密度呈现大幅增长，2023年达3635元/人，从2013年以来10年间增幅为187%；保险资产规模逐年增加，2019年总规模首次突破20万亿，2023年达到29.96万亿元，连续7年稳居世界第二大保险市场。此外，2023年，寿险保费收入大幅增长12.68%至27646亿元，健康险保费收入略有提升至9035亿元，意外险保费收入下降明显，从2022年的1073亿元下降至959亿元。 一季度9家养老险公司保险业务收入超200亿元，净利润“五盈四亏” 5月25日，《证券日报》消息，9家养老险公司2024年一季度共实现保险业务收入超200亿元，净利润方面总亏损4.14亿元。具体而言，有可比数据的6家养老险公司一季度共实现保险业务收入198.29亿元，同比增长2.8%；一季度9家养老险公司中有5家险企实现盈利，总盈利9.24亿元，4家险企亏损，亏损额约为13.38亿元。 一季度77款产品退保过亿，单一产品最高退保金额75亿元 5月28日，《每日经济新闻》消息，76家人身险公司披露的2024年一季度偿付报告中，当季退保金额超过1亿元的有77款产品。其中，以银保渠道销售的分红险、万能险、年金险等产品占主流。退保金额最高的产品为一款银保销售的年金险，一季度退保金额高达75亿元，退保率为45.12%。 超长期特别国债火热发行，多家保险机构“抢票”进场 5月29日，《证券时报》消息，正在发行中的超长期特别国债不仅受到个人投资者热捧，“配债主力”保险资金的参与也非常积极。在20年期、30年期超长期国债发行中，不少保险资金已入场。2024年深圳市政府专项债券（七至十三期）发行结果显示，其中，1.7亿元的30年期债券，票面利率为2.62%。而2024年山东专项债券发行结果显示，79.39亿元的30年期债券，票面利率为2.66%。这两地政府专项债券的利率，较已发行的同期限的30年期特别国债利率（2.57%）高出5—9个BP。 海外传真 香港保监局：打击无牌向内地客户销售保单行为 近日，针对非持牌人士与香港当地保险经纪公司合作，违规销售保单、获得高额转介费，违规向客户提供回扣等行为，香港保监局发布通函表示，不允许持牌保险中介人违反《保险业条例》中的发牌规定，也不容许其违背作为持牌人士的责任，即自己不进行受规管活动，反而依赖或安排非持牌人士代其进行受规管活动。香港保监局与廉政公署针对这些不合规的业务模式开展了联合行动，针对当前仍然存在的不合规的业务模式，需要对重点向中国内地访客提供有储蓄及投资成分的长期保单的持牌保险经纪公司和获授权保险公司加强监管。 瑞再研究院：预计未来十年中国将贡献全球17%的新增寿险保费 近日，瑞士再保险研究院发布研究报告显示，预计未来十年，全球保险储蓄保费将增加1.5万亿美元。其中发达市场将产生9000亿美元或61% 的额外保费（按绝对值计算），而新兴市场将贡献5780亿美元或39%的额外保费。仅中国就将贡献全球整体新增保费的17%左右，在2025年至2034年间增加2560亿美元。预计到2034年全球总保费将增长至4万亿美元。相比之下，在2010年至2019年的整个低利率十年中，全球寿险保费仅增长了3000亿美元。 安联：预计未来十年中国保险市场将保持7.7%的年均增长率 近日，安联集团发布《2024年安联全球保险业发展报告》显示，2023年全球保险业估计增长了7.5%，创下了自2006年以来的最快增长，全球保费收入达到6.2万亿欧元。2023年，中国保险市场表现优异，总保费收入增长9.1%，达到6540亿欧元，创下近几年的最快增长。其中人寿险保费收入增长12.8%，财产险保费收入增长5.7%，健康险保费收入增长4.4%。预计在未来十年，中国市场将保持7.7%的年均增长率。 贝恩：八成消费者希望保司参与健康服务过程 近日，贝恩公司发布《2024年亚太地区医疗健康一线报告》显示，大约80%的消费者希望自己的保险公司能够推荐专科医生、诊断医生或初级医疗机构。越来越多的消费者会使用保险公司关联的数字APP，其中在线预约、自我诊断和线上索赔管理等服务的渗透率达到了50%左右，预计在未来两年内将上升至70%。