烧主板烧wifi,小米11口碑遭遇滑铁卢,为何人民网又点赞小米?

south科技 2023-01-18 14:24:26

提到高通最差劲的一款手机处理器,你们首先想到的会是哪一款呢?在我看来,骁龙888绝对算是其中一个,甚至可以说它是近5年最失败的高通处理器。功耗高不说,而且非常容易发热,这也给不少用户留下了阴影。骁龙888的根本问题出在代工工艺上,所以现在高通也是学聪明了,从三星工艺转到了台积电工艺。

事实上,骁龙888翻车这件事,真正受到影响的并不是高通,而是那些使用这款处理器的手机厂商,毕竟处理器再差劲,也是反映到产品上的。特别是首发骁龙888的小米11系列真是被坑惨了,发热不算什么,烧主板、烧wifi的问题让小米11口碑直线下滑。虽然这种情况并非大面积的,但经过媒体的添油加醋,不少其他用户也纷纷担忧起来,以至于我们经常能在网上看到关于小米11的各种吐槽。

不过有意思的是,在网上维权之声四起的时候,人民网却在一篇报道中点赞了小米、OV等国产厂商,对它们满足消费者合理诉求的举动予以了肯定。在小米11口碑遭遇滑铁卢之际,为何人民网又点赞小米呢?而且人民网还在报道中重点提到了小米11。其实点赞并非冲着产品本身去的,而是官方对小米在积极解决售后方面的认可。

为了解决老用户的后顾之忧,小米之前就宣布更新小米11系列的售后政策。针对部分小米11用户的主板问题,官方给予免费维修和更换,更关键的是这个售后期限延长到了36个月,足足的3年的时间,差不多已经涵盖一款手机的换机周期,不得不说小米这波售后确实很到位,也很人性化,难怪人民网要重点报道这件事。

从一个用户的角度来看,小米的售后态度还是可以的,只要满足消费者的合理诉求,相信大部分人还是可以理解的,毕竟这个事情本身是骁龙888处理器本身的设计缺陷引起的,而且小米没有推卸责任,给出了一个用户满意的解决方案。对此,大家有什么看法呢?

1 阅读:102
评论列表
  • 2023-01-19 02:34

    社区有多少人反映了问题猴王都无视,砍你各种性能就是为了不烧主板,更新和换代[得瑟] 我认为只要买这款11u的手机的人在也不会选择这个品牌

  • 2023-01-19 02:32

    我11u点错更新后马上下载刷机包,等7天刷了后亮度还是砍了20左右还能时暗时亮不稳定,后面又下载了其他版本全暗的,包全被改了。从没见过如此恶心的

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