“以旧换新”热度不断，前有中央财经委员会第四次会议强调“推动新一轮大规模设备更新”，后有今年两会政府工作报告提出“鼓励和推动消费品以旧换新”，可以看出“以旧换新”不仅仅是市场的短期需求，更是推动家电产业绿色高质量发展的关键一环。

京东数据，近60%的90后、00后用户选择通过“以旧换新”的方式购买电器产品，这种消费方式不仅能够推动我国内需消费，也加快了我国普及绿色节能家电的发展进程。

今年4月以来各大企业陆续宣布开展“以旧换新”活动，格力更是豪掷30亿用于家电“以旧换新”的补贴，并向消费者承诺以高质量、高品质为基石，涵盖全品类家电产品，从“收旧”和“换新”两个关键环节保障消费者权益。

高效收旧，提供一站式服务

作为家电行业龙头企业格力电器，聚焦用户痛点，对于家电回收过程中所出现的问题提出了系统的解决方案。格力首创了废旧家电逆向物流回收平台“明珠绿环回收”，实现家电以旧换新“送拆装一体”服务，一次上门完成所有服务，服务人员操作规范、安全可靠。

格力安装师傅提供上门拆旧空调，技术专业，安全有保障，避免用户自己拆卸困难多，麻烦大的问题。格力以旧换新流程简单，全程价格透明，不会出现拆装临时加价或故意压低旧家电回收价格等情况，消费者只需在“格力董明珠店”官方小程序商城上进入到“以旧换新”这个板块，格力对空调旧机拆运免费，最高补贴达1000元，有着非常详细透明的以旧换新流程与补贴标准。

实惠换新，技术革新激活消费市场

当前国内家电市场已经进入存量化阶段，用户需求向智能化、健康化、低碳化方向集中，家电产品更新换代成为当下必要且紧要的一步，而消费者对换新产品的品质和科技含量门槛也在逐渐提高。“以旧换新”一方面旨在激活消费市场，另一面也是为了更好满足消费者美好生活的需求，因此格力也提出以旧换新更要以旧换优。

在换新、换优方面，格力也可谓诚意满满。以此次参与“以旧换新”的空调品类为例，其中就有搭载“分布式送风”技术的“风不吹人”系列空调产品，分布式送风技术能够实现冷风不吹人、热风暖全身，该技术经专家鉴定获评“国际领先”，解决“空调病”痛点的同时实现高效节能、静音运行。除此之外，还有热泵洗护机和近日凭借核心技术摘得日内瓦发明展金奖的全域养鲜冰箱等产品。

当前，不少企业紧跟“以旧换新”热，但若想走得长远，就需要以消费者利益为出发点，以优质服务、技术创新、高品质、低碳化、为标准牵引，才能真正实现政策与市场得双向奔赴。