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楼上养了“金毛”
楼下装隔音房
之前有位朱先生诉说了他的烦恼
楼上邻居养了一条金毛犬
他觉得动静太大
楼上养了一只“金毛”，楼下花了近10万，做了一件事
上次采访时
楼上邻居表示已经在走法律途径
不想说什么
新闻播出后
对方主动联系我们
表示有话要说
此前朱先生反映
一家人在杭州上塘宸章小区住了三年
房子在七楼
楼上的女业主也姓朱
家里养了一条100多斤的金毛犬
平时都是朱女士的父母照顾它
朱先生说
刚搬过来的时候
楼上动静不大
直到去年下半年
朱先生：就是业主的妈妈，好像是手摔断了什么，就很长一段时间在家里面，狗放（出门）得也少。然后狗整天在家里面，就开始不停地跑，后面还玩球。最过分就玩球，当时是连着好几天晚上一二点钟，十一二点到一二点钟，都还在那里玩球，而且是硬的球，咚咚咚咚咚这样子。
朱先生的妻子提供了聊天记录
去年12月14号
楼上业主的家人表示
金毛犬晚上关在厨房和餐厅
之后会注意声音问题
之后双方又沟通过几次
1月26号
朱先生的妻子说
“楼上的能不能不要吵了”
楼上业主的家人回复
只是在看电视
“你是不是搞错方向了”
“你是不是有妄想症”
之后删了朱先生妻子的微信好友
朱先生：社区也去跟他们沟通，他们把社区也骂走了。她是养的大型犬，按照目前的就是养狗规定来讲，她是不能在重点限养区域养的。
按照《杭州市限制养犬规定》
重点限制养犬地区里
包括了朱先生家所在的拱墅区
重点限养区内禁止饲养身高超过45厘米
身长超过60厘米的大型犬
记者从杭州市城管局了解到
2021年
杭州市区重点限养区开展过
金毛临时犬证 备案试点
在去年11月暂停
在这段时间内为金毛犬办理的
临时犬证是有效的
根据朱先生手头上的照片
楼上邻居的临时犬证办理时间是
2021年6月
杭州市上塘街道皋亭社区 工作人员：（犬证）是到2024年的6月30号，目前为止这个狗还是在有效期内。
这本临时犬证的登记地址
在拱墅区的另一个小区
这种情况是否属于异地养犬
城管部门回复
法律法规没有明确规定
朱先生觉得
既然楼上业主养金毛是合规的
自己只能再想办法
先把孩子的房间改造成隔音房
装修加上一家人住酒店的费用
花了将近十万块
朱先生：顶上的话，隔音差不多做了有十几厘米厚，墙面的话差不多也有八九厘米厚，里面柜子我们全部重新做了，护墙板我们全都敲掉。
记者上次采访时
朱先生家这间儿童房还在装修
四面墙都装了隔音板
朱先生提供了一段视频
说是装修的时候
楼上传来一种声音
朱先生：每天早上四五点，每个房间就是拿榔头去敲，敲我们敲半个小时。
记者：榔头吗？
朱先生：不管是不是榔头，反正我们听着感觉就是硬物。
记者当时去楼上邻居家敲了敲门
没人应
传来了狗叫声
后来联系上了楼上业主朱女士的父亲
楼上业主朱女士的父亲：我不想说什么，因为我们已经走诉讼程序了，既然进了诉讼程序，我们话是不能乱讲了。
2
楼上诉说纠葛
表示“身心俱疲”
这回联系我们的
是楼上业主朱女士的父亲
他表示
具体情况比较复杂
这件事不像楼下说得这么简单
征得楼上邻居同意后
记者进屋看了看
跃层结构
下面这层是客厅、餐厅、
主卧、客房和卫生间
地板上没有明显凹陷
放了几把餐椅和一把办公椅
采访时没有看到那条金毛犬
业主朱女士的父亲表示
楼下的儿童房正好对着他家的客房
这屋平时没人住
那些噪音跟他家没有关系
楼上业主朱女士的父亲：这个房间这么小，你也看到了，外面空间这么大，那边不去的。
记者：楼下这家说他们家经常听到异响？
楼上业主朱女士的父亲：因为楼下反映以后，我家是跃层，晚上把狗都带上去，跟我女儿睡了，所以我坚信晚上是不会有异响的，这是我要重点讲的。我也没有敲， 榔头也好、重物也好，敲过以后都有痕迹。
关于养狗的资质和其它细节问题
朱女士的父亲表示不再作回应
他说最近这三个多月
遭罪的是他们家
并提供了手机视频
说此前物业上门查看时
听到了类似撞击的声音
单元楼业主微信群的截图显示
3月1号晚上11点半
6楼业主在群里向7楼朱先生家提出：
“麻烦你家敲打声能不能轻一点
敲得我们都没办法睡觉”
3月2号凌晨0点04分又说
“一晚上都是敲打声”
3月4号，5楼业主在微信群里说
“忍了好几天，越来越响”
楼上业主朱女士的父亲：楼下在这三个多月里，时常发出敲击声、冲击声。（2月）12号当天我就跟物业讲这个事情，要求物业排查噪音来源在哪里，物业于（2月）15号报警。后面我就噪音问题报警20余次，警方每次都出警，跟我说7楼敲门无应答，电话不接。
朱女士的父亲还提到
3月12号
位于下面这层的主卧卫生间里
马桶堵住了
经过物业联系
专业疏通人员把问题解决了
没想到之后又出了三次问题
都是女儿在上层洗澡时
主卧卫生间地漏有水倒灌
楼上业主朱女士的父亲：（3月）13号晚上堵得很夸张，我听到空气的摩擦声，因为我女儿在楼上洗澡，就看到水往上冒，我说赶紧叫女儿水停掉。（3月）14号中午处理完以后，我就跟疏通人员加了微信，15号上午专业师傅先来，他把他们公司人叫来，专业操作工业内窥镜的，显示主管里面有疑似人为安置的异物。
朱女士的父亲表示
3月25号晚上发生的事
让他更有所怀疑
楼上业主朱女士的父亲：女儿在上面洗澡，我在这里，水一直在往上冒，我老婆马上发微信给物业负责人，就听到楼下有声音过去了。当时楼下说在装修，没人， 一去看，神奇的事情发生了，水没有了。
朱女士的父亲还提到
两户人家发生矛盾之后
朱先生夫妻俩多次
在地下车库拦住他女儿
要自己或者保安赶到
女儿才能顺利回家
他又提供了一段手机视频
说是5月9号女儿拍的
衣袖和包被朱先生的妻子拉住
保安一直在劝解
朱先生的妻子：我是她邻居，我没在做什么，你要么打110把我抓起来，我们一起去派出所。
小区保安：你打110。
朱先生的妻子：我不打，要打他们打。
小区保安：你放掉。
朱先生的妻子：我不放，怎么样，你打呀。
楼上业主朱女士的父亲：5月9号傍晚，我女儿车开到小区门口，给我发了个微信。负一楼的电梯门打开以后，我看到他们两夫妻，我就往前走，他们折返以后绕到我前面，把地库的单元门堵起来。我只有克制，刚好有个邻居要进门，我其实是从夹缝里走出去，我女儿车刚刚停稳，她（朱先生妻子）刚刚看到，说换一个人，就是挑衅、推我女儿、骂我女儿。
朱女士的父亲说
事后朱先生夫妻俩还
找到了女儿的工作单位
当时被保安拦了下来
他觉得一家人的生活
在这几个月受到了很大影响
楼上业主朱女士的父亲：我们受到噪音、堵污水管、堵车、堵门，挑衅辱骂，最后还威胁我们，你要天天上班的，我每天要来的。所以因为这种情况，我全家身心疲惫，所以作为原告，我们已向法院提起诉讼。
再说到家里那条
相伴三年多的金毛犬
楼上业主朱女士的父亲：无论你富贵还是贫穷，它都不离不弃，我家的狗，就因为他们的胡闹，有证狗马上变成无证狗，你让它怎么办？
3
楼下作出回应
风波如何平息
对于楼上邻居提出的质疑
住在楼下的朱先生两口子表示
他们好几次打算先退一步
可楼上的态度让他们没有选择
因为当事双方不想碰面
记者向朱先生两口子转述了
楼上邻居提到的情况
朱先生表示
那就索性把事情说说清楚
首先是从去年下半年开始
他家听到的声音
朱先生：我们搬进来之后，楼上其实一直有声音。 而且我们这里本身楼板比较薄，最开始装修的时候，（楼上）他们装了地暖，所以隔音本来就不好。金毛养三年了，其实也有动静，到后面是她（朱女士）妈妈手摔断了，一直在家里面，不去遛狗，这时开始噪音过于明显，狗活动，还有一个可能手不是很灵活，拖凳子也不像之前这么在意了，只要客厅这里发生动静，我几个房间都可以听到。
至于楼上提到的
异常声响和卫生间问题
朱先生回应
这些事情跟他家没有关系
朱先生：肯定没关系，但是有一点是有的，过完年之后我们装修装了几个月，有机械声。
记者：楼上说他们家多次发生倒灌，找人查了管道，怀疑被人为放了东西，他怀疑这件事跟你有关？
朱先生：肯定没关系，所以楼上觉得各种各样的问题，他都是带入性地觉得是我们在弄他。
记者：你太太刚才说他家发生污水倒灌，你家也有情况？
朱先生：对，我们家也在漏水。
朱先生承认
夫妻俩确实在小区地库等过楼上业主
也去楼上业主的单位理论过
朱先生：他说那天在地库我故意去堵，那天是我们回来，他们出去，正好碰到。还有那天在公司，因为后面我已经收到法院通知了，想跟他女儿在公司大厅那边沟通，大厅那边都是保安，我要真的对她进行骚扰，那我今天也不会坐在这里。
记者：你们夫妻俩跟他女儿沟通的过程中有没有骂过对方？
朱先生：没有没有。
记者：有没有过激的肢体接触？
朱先生：也没有。
朱先生告诉记者
两口子之所以要跟楼上业主当面沟通
是因为楼上业主的父母找过民警和物业
堵过他们家的门
当时那间儿童房在装修
两口子都不在家
记者注意到
上塘街道4月1日
给楼上业主的回复中提到
“3月26日下午
上塘派出所、社区、上塘执法中队
物业已共同上门处理此事”
7楼这户人家“确实正在装修”
“但不允许人员进入其家中进行情况核实”
朱先生：他们找物业在门口坐着，堵我们，一定把我们等出来为止，后面又多次说要破门而入。
记者：后来你们有没有接到装修工人的电话，说门外来人了？
朱先生：我老婆就回来了，楼上那个男的就站在电梯口，堵着我老婆、不让我老婆走。因为警察都在，后面就拉开了。
记者：当时您家为什么不让民警或者社区进来看？
朱先生：如果是警察单独想来看，看我们是不是在装修，我觉得是没有问题的，但不可能是你楼上。因为楼上噪音的问题，我自己花钱住酒店、花钱装修，你们找物业过来堵我们门，这种情况下我为什么要让他进来。
说起楼上业主的索赔内容
朱先生更郁闷了
朱先生：我已经被你吵了，搬出去之后我还装隔音，你们还要我赔偿，赔偿什么东西？要赔偿一万八，还要公开道歉，我说要赔什么，八千块律师费，加一万块精神损失费。
朱先生说
他们两口子也养狗
是一条泰迪
办了养犬证
所以能理解同为宠物主人的心情
可跟邻居沟通了这么久
事情却变得越来越糟
另外
他们并没有威胁过楼上业主
朱先生：我们很多时候一直想着先退一步，不要把这个事情搞得太过分，他们都是，就跟起诉一样，她起诉之后，我再应诉，再反诉她。她说她有精神损失，那像我妈因为这个噪音吵，过年到现在已经没住在这边了，还配了安眠药。
小区物业经理回复记者
自己无权接受采访
社区方面表示
会继续为两户人家调解
不管这场风波最后会如何平息
记者希望楼上楼下两户人家
都能解开心结
