关于Manner咖啡店员与顾客发生冲突的事件，有两起不同的情况。

第一起事件发生在Manner Coffee梅花路店，时间是6月17日上午8时26分左右。事件起因是一名女性顾客因等待制作咖啡的时间较长而与店员发生争执。监控视频显示，男性店员先解释了原因，但女性顾客因不满店员的服务态度，询问其姓名并拿出手机拍摄。这导致男店员情绪激动，引发争执，并一度夺下顾客的手机。争执持续约1分钟后，男店员与女顾客发生推搡，并出拳挥向女顾客，造成部分咖啡杯洒落。其他市民见状后上前劝阻，双方被分开。

第二起事件发生在Manner Coffee威海路716店，时间是同一天的上午10时27分左右。监控视频显示，一名女顾客在等待取咖啡时，一名女店员突然情绪失控，对着女顾客大喊“你投诉啊”，并将一杯咖啡粉泼向对方，导致女顾客面部被咖啡粉糊满。事件发生后，另一名店员立即上前抱住情绪失控的店员，而其他顾客则帮助当事女顾客清理脸上的咖啡粉。

据报道，这两起事件引起了广泛关注和讨论。网友们对事件表达了不同的看法，有的认为在任何情况下都不应该动手打人，有的则担心涉事员工的心理健康问题。目前，这两家门店仍在正常营业。涉事男店员已向女顾客道歉并达成和解，而涉事女店员已被辞退处理。