在河南平顶山的一家中原银行，一场取款风波引起了广泛关注。王女士替亲姐姐取款，却被柜员刁难两小时，要求证明亲属关系。这一荒谬的经历让人不禁质疑银行的取款程序到底是何等繁琐，或者是工作人员负责到了何种程度。
看到这则新闻，我不禁感叹现实生活中的荒诞，竟然需要证明“我姐是我姐”才能取自己的钱。王女士的两个小时取款奇遇实在是太匪夷所思，让人捧腹不已。银行的服务应该是为客户提供便利，而非成为取款的绊脚石。
这不禁引发我对银行取款程序的反思，是否过于繁琐？是工作人员过于负责，还是程序设计存在缺陷？这真的是一场闹剧，但也反映出了一些不容忽视的问题。
在网友中，呼声一片：“好进难出，真的太可恶了！”有人对银行的繁琐程序提出疑问，认为是在刁难人。也有人建议为什么不去ATM机取款，避免这样的尴尬局面。整个事件让人对银行服务产生了一些质疑，究竟是程序的问题还是工作人员的问题，成为大家关注的焦点。
事件的5个关键点
1. 姐妹证明难题：要求证明亲属关系的荒谬要求，使取款变成了一场家庭调查。
2. 繁琐取款程序：取款过程中需要下载反诈App、填写网页，引发对银行程序的质疑。
3. 工作人员过分询问：柜员对王女士的过分询问，让整个取款过程变得滑稽可笑。
4. 报警处理：王女士被迫报警，事情越闹越大，客户经理出面解决。
5. 客户经理解释：客户经理称柜员曾是服务大客户，因此问得较为仔细，引发对服务质量的疑虑。
银行取款程序的繁琐和工作人员的过分负责可能是问题的关键。过多的程序环节和过分详细的询问使得正常取款变得异常复杂，客户的权益也受到了一定程度的侵害。银行需要反思和改进服务流程，以更好地满足客户需求。
类似的事件在生活中并非孤例，存钱10分钟，取钱1小时的笑话在现实中却屡见不鲜。曾有类似案例在舆论中引起轩然大波，银行服务质量成为社会关注的焦点。这种现象对银行形象和客户信任度造成了一定的负面影响。
普通老百姓在取款过程中遭遇繁琐程序和过分询问，不仅浪费时间，更可能导致不必要的麻烦。银行作为服务提供者，应该更注重客户体验，而非成为客户的取款难题。
1. 简化取款程序： 银行可以简化取款流程，减少不必要的环节，提高取款效率。
2. 加强员工培训： 银行应该加强员工培训，使其更好地理解客户需求，避免过分的询问。
3. 推动科技应用： 引入更多科技手段，如人脸识别等，提高取款安全性的同时减少繁琐步骤。
这起荒诞的取款事件让我们思考银行服务中存在的问题，你有过类似的经历吗？对银行的服务有什么期待和建议？欢迎留言分享你的看法！让我们共同讨论，努力推动更便捷、高效、友好的银行服务体验。
不惜浪费全民资源去遏制所谓的诈骗，洗钱....，那么关于食品安全，可不可以每人一日三餐登记报备，为了大家身体健康好像也没毛病啊[得瑟]
经常看到新闻，存钱，他帮你做理财，买保险，更不可思议的个人拿作他用，最信不过的是银行工作人员。
这种鬼银行、早点黄了！
这间银行可能没钱了，谁存进去谁倒霉。
昨天帮家人取款，想查一下上一次取款时间，自助机显示须出示身份证和刷脸，问大堂经理，说是客户隐私，所以要这样，我用密码把钱都取出来了，是钱重要还是账户隐私重要。
银行:你办卡干嘛？我:天冷了经常下雪，刮挡风玻璃上面的雪。银行:不行。去买一副新扑克就可以了。我:噢，好吧
作为极其普普通通的基层员工不是上头要求一定这么做，谁有闲工夫问那么多？除非是不正常的人。
还服务过大客户？大客户你敢这么刁难？？？？
这家银行的应急处置不当，差评！[笑着哭]前两天我也遇到了，反洗钱把我的工资卡限额成了2000（正常使用2年以上，平时工资一到就转支付宝），打银行电话让去银行柜台处理一下就行，去了排队，填表，审卡，最后回复卡不是他们行开户的，让去开户行[无奈吐舌]，我掏出手机，让她把刚才的话再说一遍……然后一群人围了上来，我顿时享受到了VIP待遇，直接专人处理，5分钟搞完！[呲牙笑]！！！
反正我是不会去存这种银行的
谁质疑谁举证，银行不让我取钱，就得证明我钱有问题，而不是让取错人证明
自古以来银行的信誉就是 存取款自由，有存折有密码有身份证足以证明取款是合法的，非要证明关系，纯属是刁难，丧失了银行存取款自由的信誉
这种银行该倒闭
法律应该改改，银行员工盗用储户存款，银行必须负责赔偿，不然每次出问题储户自己承担，那还要银行干啥？银行员工在职其间，是不是银行的工作人员？那他在工作其间的一切操作是不是应该银行承担？
要是没有任何证明，钱财被冒取的话是不是也要银行承担责任呐，记得之前就看过类似的报道，说银行什么把控不严之类的[得瑟]
身边还有人盼望这家行里能中标提供技术服务，回本地上班 [得瑟][得瑟][得瑟][得瑟][得瑟]
专家:人民取钱遭银行工刁难，银行工涉嫌非法占用罪
正常取款可以取，那这个就是不正常？
手续不全取不出钱怪银行手续多，钱少了不见了又怪银行监管不严[点赞][点赞][点赞]
上周刚让我老婆打了银保监电话，排队一个钟头取五万，柜台不够钱，要去其他柜台，要必须经过主管，主管过来之后说我老婆不是在当地工作，也没有当地社保，必须把资料传到派出所审查，要两个钟，而且是不一定有结果，我以为是银行新规，最后问了深圳银行的，说只提供身份证就可以，身份证给我，我才是必须的，到周日的时候，银行还打电话给我老婆道歉，我不接受，其实就是柜台门前从其他柜台调过来麻烦，所以就找理由为难。到现在投诉还直接挂在上面，我老婆打电话明确说只投诉主管，不投诉柜员
作为银行家属我想说，这事还真不赖银行，柜员也不想问，没人愿意多干活，但是现在反诈中心把一部分责任转嫁给银行，反洗钱又列入法律，如果银行从业人员开的卡涉嫌诈骗，监管账户私自解封等，都是有连带责任的，甚至受骗人去银行转账，过后都会反告当时你为啥不拦着我，现在很多银行开户都需要去派出所开证明，这其实是大家要求国家反诈，反洗钱，反诈中心推出的措施，扪心自问，谁想2分钟能干完的活，去干2小时。理智一些，能自动取款机的自动取款机，能自助就自助，实在不行再去柜台吧[doge][doge][doge]
你只要把手机号身份证给骗子，分分钟套现几十万，
你让董明珠去取钱 刷脸就可以了 难道银行高层不知道其中的问题吗 其实都知道只是大家心照不宣不想接盖而已
说句结论的话 这些银行 迟早要自己整垮
伟大的马云。要不是他。我们会更难
银行一天办的用户，三四个窗口，肯定不会超过五十个用户，慢的一逼
办银行卡需要工作证明，没有办不了，取款限额5000买个手机都不够
净瞎编，现在的银行柜台谁有空搭理你取个5000，也没听说有哪家银行装不起ATM机的。
这个事情像什么？就像你把车停进了一个停车场，停进去畅通无阻，到你要开出来的时候停车场保安问你你怎么会有车钥匙？你车钥匙是哪里来的？你怎么证明这车是你的？你怎么证明你提供的证明材料是真实有效的？你怎么证明给你提供证明的人跟你不是一伙的？然后他还会跟你说：他们都是为了你的车辆安全着想，防止你的车辆被人盗窃，希望你理解他们的良苦用心配合他们的工作
如果是内部人员偷转资金，几分钟都不用就可以了！
办个银行卡要这个证明那个证明，，明明可以选择大额不限额，一定要给你弄个两千——还只能在柜台取…跟我说半年后就好——结果还是取不出来…明明是工资卡，离职了工资居然转不进去……平安银行问题更大
以后有钱不要存银行，到时候取都不好取出来。
直接告诉他们 现在赚钱这么容易 当然要给骗子捐些，你们这么搞，他们都食不果腹了。
这样的企业不破产对不起他们的刁难
存钱的时候希望可以问一下钱的来源来路不明的不给存
帮别人取钱，银行人员负责任的盘问，我认为是对的！取钱人又不是存款人本人，银行人员本着负责任的态度，为着存款人的钱款安全，竟然被指责银行刁难。以前看过很多存款被盗取的新闻，又指责银行没责任心，轻易让人盗取客户存款，这如何让银行的工作做得尽善尽美？这也不是、那也不是。
找几个人去他们营业厅取钱，每次取100，取到他们下班，搞个一个月，看他们业务还做不做
[滑稽笑]你取5000到最后还是取出来了，知道大客户是什么服务吗？估计银行早就报警把大客户捉起来了。罪名恶意取款[滑稽笑]
自己存钱自己取不出来了，而别人能轻而易举的将你账号的钱掏空，这就是现在的银行
没有竞争了一切就合理了。以后有钱了自己买个保险拒不香？
这是正常程序 一般审间谍 特务 都必须谨慎 还好没上大刑 不然有你好受的
前几天想去提一下转款额度，因为媳妇晚上夜间10点以后网购，有转账账户有风险，手机转账提额提不了，我就想问一句白天上班不让网购啊，[笑着哭]
存到银行就是银行的钱。[笑着哭]我前一阵取钱银行柜员问要社保证明
支持大家把在银行的不好遭遇给他曝光，看什么时候整顿银行
曾经去银行办张借记卡，感觉成为了犯人在被人审问，像是吃了个苍蝇令人恶心🤢
银行就这样
这样的服务态度，长此以往，让人心寒如冰。
最不要脸的是经理
评论里有一部分人太无知了，有的时候老老实实回答问题就好了，非要杠，银行很多问题都是公安强制要求银行必须去问询原有的，当然和这个新闻无关
银行可以自己认定你是不是正常取款[笑着哭]
存蚂蚁公司
我数学不好，请问一下，取5000要2小时，那如果我取2亿需要多少小时？
等钱被骗了，你又怪银行
这不是培训员工那么简单，其实是内部要求
希望把钱取回家什么时候用，都可以，不需要存银行
银行的这位工作人员是个人才：只服务一个人比没完没了的服务很多人更舒坦！
客户的钱被银行职员盗取时，银行说是员工个人行为，与银行无关，但是谁能证明银行职员不是银行的职员？
我经常拿我爸妈的存折去取钱，窗口要求本人来取，大堂经理热情的带我到柜员机，教我操作，刷存折，按密码，就能取钱！[点赞]
取两千万预约好笑不好笑[笑着哭][笑着哭]atm都不能直接去两千[笑着哭][笑着哭]
可关键是即使银行弄得如此复杂，还是防不住诈骗……
上海应该还行吧，我上次去银行取我妈存的定期的钱，带上两人身份证，存单，很快就取好了
银行黄的前奏了
对付这个银行很简单，大家都去把钱取出来
办事一定要慢，以后才好招工。
我有一哥们儿去银行贷款10000元，银行工作人员问：“你用什么抵压，比如说超过10000元的银行定期存折？”what?这把我哥们儿整不会了
我见过儿媳妇骗他儿子老妈20万存款跑去深圳潇洒，联系不到了
我刚骗来的，赶紧要转移，你管的着吗？
扯淡的事那么多，银行就好好服务客户就好，娶钱干嘛与你们有关吗？这证明那证明，要是急等着救命用钱，耽误了怎么办
拿别人的卡随便取钱，你说他们不负责任，不让你取钱，你说他们故意刁难。难啊，都觉得难。
银行开设一个DNA检测窗口！
服务大客户？你问大客户他的钱是存进来干什么的吗？你得钱是哪里来的吗？
你拿别人的银行卡取钱，你不拿关系证明出问题银行负责。
你今天这样说，前两天有个新闻，一个人坐牢前存了上百万，出狱后发现钱被老婆取走了，老婆与他离婚了，现在他告银行，我存的钱为啥别人能取走。
银行你自己的问题，你推员工干什么？员工还不是执行你的制度。还能不能再厚颜无耻一点？
我几十年没跟银行打交道
想想以前读书的时候我们都是用父母的银行卡取钱，要是像现在一样所有同学都得饿死了[笑着哭]
我银行卡磁性没有了 想去换 还要问我工作证明
我想降低移动套餐费用，而工作人员告诉我要用两年才能降低，要不然就是违约
存钱时候从来不问你的钱是哪来的
然后你姐来了，要你姐证明你姐是你姐！！！
转5000元花两小时让你证明你姐是你姐，你姐去拿5000元又花两小时让你姐证明是妹妹转的，好了下班时间到了[鼓掌]
冒充客户签名买基金的时候怎么没查的这么清楚
这证明了银行不是人开的
之前一个不是他爸去世了吗？银行还让他爸来，直接拖着棺材去了。[得瑟]
全放支付宝或者微信零钱通里
你没毛病吧，当然得证明啊
银行有坏人，偷吞钱的，钱应该存放在自己家里，安全又方便，安监控起来。
帮别人取钱确实需要核实清楚，特别是取大金额。你自己的卡就身份证一放就能取
既然客户本人到场都这么严格，骗子电诈的时候怎么没有客户签名就放贷款怎么这么快的？
还去存钱？
外资银行来了，以后和外国银行，打交道了
以后碰见稍微多问一句的闲话的银行，立马打110，以涉嫌侵占公私财物报案！
几百万在银行消失的银行说不关他事[呲牙笑][呲牙笑]
穷人不配拥有银行卡[笑着哭]我去办卡要房产证明，或者单位证明[笑着哭]
存钱：几十万几百万都可以，取钱：超过5万需要提供用处和材料，我取自己的钱 还要经过银行允许 是真恶心
要真没啥事真不想跑银行柜台，排队都排死你，前几天去建行显示前面有四个人，然后排了一个多小时，5个窗口开了一个，a开头的，v开头的，d开头的，还有个啥开头的也忘了，都是同一个窗口，太牛了[呲牙笑]
那天密码忘记了，去改密码，看视频，搞一堆，正要改的时候银行来一句，改了密码后不管什么都要限额，（不管那种支付方式）我一听，不改了，
取款三个小时我都不觉得烦，存款变成保险，老子才惊掉下巴
[捂脸哭]别发这种信息了[捂脸哭]造成恐慌性取钱是要承担责任的[捂脸哭]钱怎么会没有[得瑟]这不是怕你被诈骗么[捂脸哭]是在爱我们的[点赞]
只有老实人才会把钱存银行，老赖就不会