【题记】以旧换新是当前激活消费需求、推动高质量发展的针对性政策。厨电作为重要消费品，是本次焕新的重要产品之一。政策出台后，厨电企业领军品牌换新补贴、一站式服务为政策落地提供精准支撑，非常值得业界关注。

董瑞波||撰文

新一轮家电品以旧换新正在全国范围内如火如荼的进行中。业内专家表示，家电换新不仅仅是产品的更新也是消费理念的迭代和新生活方式的体现，有利于促进投资和消费，并焕发出新质生产力，既利当前，更利长远。

聚焦细分行业，不难发现方太作为厨电领军品牌，在政府出台以旧换新政策后，就给予了积极的响应。在悉心分析用户消费观念和需求变化后，推出了从产品到服务等一系列具体落实措施，让消费者以实惠的价格换新高品质厨电产品。

观念改变 精细消费从焕新老旧厨电开始

虽有波澜起伏，消费升级作为趋势是确信无疑。家电普及在国内已基本完成，绝大多数家庭的家电进入到迭代消费期。一方面是人民群众的消费能力有了大幅提升，追求家电品的个性化、高端化成为消费主基调；另一方面科技的不断发展也为家电品迭代注入新的内涵，注入高科技的新产品不胜枚举。

厨房电器更是如此。这就在于厨房电器使用环境较其他家电，其工况环境更为恶劣，常年是在烟熏、火烤、高温、高湿环境下工作，不仅考验着产品的功能，更考验产品的耐用性。况且，厨房电器是居家生活中不可或缺的，拥有高品质厨电就显得格外重要。

有句话说得好，穷看厅堂富看厨房。对一个家庭来说，厨房往往是生活品质的集中代表。那么在体现品质生活上，很多家庭首先考虑的是从厨房电器开始以旧换新。消费者这种这种消费心理的变化，就决定了厨房电器在以旧换新中是个聚焦点。

家电魂以为，再具体到如何选择称心如意的好厨电时，其实消费者是知之甚少。消费者不是专业人员，对新兴科技如何应用到升级换代厨电产品上显然十分茫然，甚至是纠结。因此，就需要业内从品牌、产品上加以引导。

以旧换新  用户迭代应首选行业标杆

以旧换新的内涵极为丰富，其换新的核心就在于给消费者提供的是应用了当前先进技术、材料和工艺的迭代产品，能给用户带来健康舒适、绿色节能、智能化的产品体验。遍数厨电行业，能够撑得起这份重任的非方太莫属。

从不跑烟油烟机，到水槽洗碗机，到母婴级别净水机，再到最新的高端全场景厨电，方太追求的高端，是为了给用户带来安全、健康和更智能舒适的厨居体验，正如同方太所追寻的使命——“为了亿万家庭的幸福”。恰恰是这份使命感，促使了方太在产品上始终领先行业一步。

方太产品高端却不脱离用户，给用户的是美好的高端体验。方太产品高端，却不是高高地把价格端起来，而是力求从解决用户需求痛点上体现价值，一次次以超高性价比拉近与用户的距离，为用户提供解决方案和高品质的好产品，从而创造和引领用户价值的提升。

更重要的一点是，换新不是老产品的更替，而是要与国家产业政策相适应的产品，比如要与国家“双碳”战略相契合的产品，像方太的产品创新理念最基本的一条就是节能环保。因此换新就换节能环保产品才符合绿色发展理念。

一站式服务 方太以技术赋能高端厨电体验

据家电魂了解，为了更好地响应国家以旧换新政策，给消费者以福利，刺激消费者潜在需求变现，最终拉动经济的增长，方太推出了包括产品、服务等实施细则，并借助董宇辉IP流量，让更多消费者了解方太在以旧换新中操作流程，最终将政策实实在在落地。

在产品上，油烟机产品有线下零售的04-X5A和Z7TX，线上电商的F2/V系列。这几款产品可以让用户在不改吊柜前提下随心换；灶具产品线下零售有TK1B防干烧，线上电商是全部型号都可以，产品可让用户不调开口轻松换；洗碗机产品线下零售是水槽洗和嵌洗G6产品，线上电商为N1系列，槽洗换水槽、小嵌升级碗柜嵌入洗。这些产品都是换新高端的精品，解决了用户担心换不了的问题。

服务上，方太在考虑整体方案时就将其作为重点。一是3小时无忧焕新；二是一站式焕新服务提供从上门设计、环境改造、旧机归置、产品焕新到完工保洁的全流程服务；三是免费上门测量设计专属方案。同时，方太还专设了7×24h焕新专线952315，消费者可以轻松咨询预约。

中国企业报集团智慧家居家电产业研究中心主任张彦斌认为，以旧换新可以刺激家电消费，有利于加快家电更新迭代，推动家电产业转型升级。这一政策的出台，对于拉动内需、促进经济增长具有重要意义。方太作为厨电行业的领军品牌，其落实以旧换新政策的行动和措施，不仅对效果者是个焕新的福音，对行业也具有标杆作用！

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