【题记】在家电行业的成熟市场中，心态决定成败。只有拥有稳健、平和、长远心态，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续稳健发展。

雒雍||撰文

一位长期耕耘在市场一些的人坦言，我进入家电行业几十年，今年是行业最为消沉的一年，在业界人生中始终弥漫着一种悲观情绪，总认为行业不如以前，消费不振市场低迷，促销难有预期效果，导致在市场进退维谷，难以按照既定策略推进。

而市场到底好不好、难不难，仍然是仁者见仁、智者见智。在一些企业，一些人，认为市场不好躺平之际，也有的企业却仍然逆水行舟，以积极的心态、进取的精神主动出击市场，破局成为必然的结果。

壹

仔细观察，确实如此。一位家电市场部的人就说，今年大品牌在市场上几乎没有什么大的动作，不想往年市场动作频频。他还举例，一些厂家就是搞活动也放弃线下，改为在线上举行。理由很简单，那就是节约费用降低成本。

不过行业一篇题为《家电业在最坏的时代收获最好的业绩》小作文道出了行业的尴尬。有人就问，既然都是最坏的时代，怎么能收获最好的业绩呢？这岂不是与逻辑不符，能不令人深感尴尬？

不可否认，今年的市场确实是弥漫着浓厚的失落情绪，特别是传统一线市场人员，转型却不知道怎样转，KPI难以完成收益就不能保证，有心促销却抓不住顾客，市场营销有一种老虎吃天无处下爪的境况。

贰

行业出现这种状况其实并不难理解，就是行业已经进入到成熟发展阶段，市场已经从增量变为存量，一切原来的市场营销措施在改变了的市场上失效，因此造成了很多行业人士，包括老板和企业员工的不适应。

其中，最大的不适应就在于对行业发展性质变化的不理解，不能顺应行业变化而变化，还是以过去增量市场的心态来应对当前的存量市场，这种背离状况岂能不影响心态？心理失衡才是理所应当。

有位家电企业职业经理人就透露，企业管理层也都看到了市场失去增量，老板和投资者可不这样认为，在他们的眼中销售和利润每年必须是增长的，不增就是没有做好工作。因此，才有了销售增长不了就压缩经营成本，先把利润做起来。因此，才有了最坏的时代取得最好利润的窘况。在这位职业经理人看来，这都是企业老板和投资者不顾实际盲目要求增长的结果。

叁

在家电行业，当市场逐渐成熟，产品同质化严重，价格战不再是唯一的竞争手段时，心态的重要性愈发凸显。在成熟市场中，家电企业若想脱颖而出，必须拥有稳健的心态和长远的战略规划。

首先，成熟市场中的家电企业要有耐心。面对竞争激烈的市场环境，企业不能急于求成，更不能被短期利益所诱惑。只有沉下心来，深入了解消费者需求，持续投入研发和创新，才能推出符合市场趋势的产品，赢得消费者的青睐。

其次，家电企业要有平和的心态。在成熟市场中，企业间的竞争愈发激烈，但这并不意味着要采取激进的策略。相反，企业应该保持平和的心态，以合作共赢为目标，与竞争对手共同推动市场的健康发展。通过加强合作，共享资源和技术，企业可以降低研发成本，提高产品质量，共同为消费者创造更好的使用体验。

最后，家电企业要有长远的心态。成熟市场中的竞争不仅在于产品的质量和价格，更在于企业的综合实力和品牌影响力。因此，企业应该树立长远的发展目标，注重品牌建设和口碑维护。

肆

市场进入成熟发展阶段，不论是企业老板、投资人还是职业经理人，都必须要认清现实，尽快转变思想观念。特别是要调整心态，以稳健的策略和长远的战略来指导工作，不能总拿增量时期的战略目标来衡量存量时期的经营结果。

只有通过不断提升企业形象和品牌价值，企业可以在市场中树立良好的口碑，吸引更多消费者的关注和信赖，才能逐步适应行业发展性质的转变，心态才能趋向平和、稳健，做事才不至于走极端。

而最近，行业流传着这样一个梗，今年最大的谎言：大环境不好，赚钱太难了，……但最大的悲哀是你当真了，结果你彻底躺平了，……后来你发现，除了你，其他人都在奔跑，……

总之，在家电行业的成熟市场中，心态决定成败。只有拥有稳健、平和和长远的心态，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。

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