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文|TNT簰爆米花

编辑|TNT簰爆米花

阔别多年,胖东来重出江湖,为一家步步高商场引来摇钱树。可就在网友为这家朝阳重现的商场喝彩之际,一股怪风忽然刮来,一口气将美梦击成稀烂。

老天,难道商场就不能好好赚钱了吗?不行啊,这事可真让人糟心。

原本大家以为胖东来只是为步步高商场换了个马甲,谁知老板竟然把私货变魔术般塞满了商场。当真是人不可貌相,步步高近在咫尺远却又遥不可及。

不过,让人最痛心疾首的莫过于员工的窘境了。他们还在步步高的店铺里卖力劳动,可工资直线下跌,工时却上涨到肆意妄为的地步。令人啼笑皆非的是,有位老员曾梦想步步高是阶梯,原来却蹚进了鬼门关。

好在事出反常必有妖,网友们对此并不吃惊,因为胖东来一贯是如此。不过商场的生意红红火火,就连政府官员都深表欢迎,看来铁公鸡一现老巢,人们又渴望拥抱他了。

在胖东来的带动下,步步高以往销售惨淡的局面一扫而空。11万元的日营收疯涨至163万元,真可谓凤凰涅槃、重塑生机。

说实话,这结果确实出乎意料。步步高日营收一下子翻了十多倍,这在商场行业也算是一个壮举了。从单日客流量涨幅更能看出端倪——从2000人一路飙升到13508人,足足增加了6倍多!

"以前好LOW,步步高在他们那个区都倒闭好多家了。"

这是顾客对旧时步步高的无情评价。老实说,步步高的确阵脚大开,日渐没落。如若不是胖东来的神助攻,估计这家商场也难逃一死了。

不过,步步高在胖东来的指点下,如今已是重新焕发生机,商场里气氛火爆异常。有位路过的顾客,惊喜地感叹这里的景象酷似已故的"伟人"。这番评价看似夸张,却也道出了商场焕然一新的喜人变化。

"反正小编觉得像极了,尤其是笑起来的时候。"

是啊,一派欣欣向荣的景象,与往日那般萧条判若云泥。而这一切的根源,正是因为胖东来的神助力。

你以为胖东来是怎样拯救步步高的?是用了什么高端营销理念吗?开了一家人性化便利店?还是推广了崭新的商业模式?

开玩笑,胖东来就是换了个马甲而已。他根本就没花太多心思,只是换汤不换药地用了自家的货把商场重新塞满而已。

那些我们从前在胖东来就能买到的东西,如今无一例外地摆满了步步高的货架:月饼、白酒、芝麻酱、甜品、麦片……说实在的,从头到尾除了胖东来家族货,步步高还卖点啥?

"看着这些,像是胖东来把步步高新天地收购了一样,这么硬核的操作,胖东来你是真会啊。"

没错,这完全就是一家胖东来的代理店,换了个马甲重操旧业而已。说白了,步步高就是胖东来的新天地,除了换了个门面,买卖的货品一点儿都没变。

所以我只能说:胖大哥,你说自己要把步步高从死亡线上拉回来,可你是想通过什么方式啊?照这操作,你不是救活了它,只是让它再白白虚度了一次光阴吧?

只可惜,全勤奋战在一线的员工们可就高兴不起来了。有人干脆痛陈:

"太累了。"

员工们连作业到底是不是真正好转都摸不着头脑。明明一切与上家相去无几,工资待遇反倒直线下降。

看看就知道了。单单一位保洁工就惹得众人哗然:每天辛勤工作达14个小时,可到手工资仅区区2000多元。

"牛来都得累死。"

这结果令网友哗然失笑,但内心殊无喜色。员工为之奋斗的报酬,竟如此微薄。着实可悲啊,生活是否就应如此被白白碾压?

和这位保洁老人一样的还有更多人:一名女售货员就直露工时长达8至9个小时。事实摆在眼前,胖东来就仗着自身雄厚的资金优势,压榨员工的切身利益。

人不应如此被蹂躏,但步步高商场就是一个最好的注脚,说明对胖东来来说唯有金钱至上。他只会高高挂起人性化的旗帜,却从不拿命来当。毕竟,拿钱办事就是霸道的本色。

不可否认,在商场的陈列和服务上,步步高还是有了一定的进步。

比如,售卖内裤时会贴心地提示保养方式;摆放胖东来酒水时标注成本价,以体现公开透明;专门设有五谷磨坊,让顾客买到保证无添加的新鲜药粉,很是体贴入微。

"这样就不会怀疑,这包中药作假了。"

但与此同时,商场的不足之处也很明显。宠物笼子裸露在日晒雨淋之中,想必会给小动物们带来诸多困扰。与胖东来细致入微的标准相去甚远。

再者商品摆放也很不理想,既无序又松散,远远比不上胖东来规整有致的摆列手法,根本无法给顾客留下美好体验。

"博主看了其他的秤还是有去皮的,看来是新员工上岗,技能不熟练啊。"

的确,就连电子秤都存在缺陷,给人刻板印象。新员工的生疏使然,只能希望日渐纠正过来吧。

所以总的来说,商场的状况可以用"有胖东来的味道,没了胖东来的灵魂"来形容。进步有目共睹,但离真正优质的体验还有一段距离。

这件事情很快就在网上引起了网友的热议,有网友认为:

"唉,步步高就是个摆了道具的背景板。明面上是步步高,暗地里全是胖东来的货啊。不过收钱卖货也不是啥大问题,最叫人寒心的是压榨员工的做法。"

也有网友认为:

"步步高的情况确实遭人非议,但我觉得胖东来这次操作还算得体。毕竟对一家濒临破产的商场来说,这无疑是一针强心剂。现在虽然有不足,但已经有了正确的发展方向。至于员工待遇嘛,或许商场的回款还需要时日吧。毕竟一切都需要循序渐进。"

还有网友认为:

"我不太理解胖东来这种做法,搞得商场里到处都是他自家的货。虽然这样赚钱肯定更多,但对商场未来长远发展而言无疑是个祸根。商家应该向顾客提供更多元的选择,而不是被一个品牌所垄断。否则迟早会把顾客馊了的!"

可以看出,网友们对这件事情是非非非、评论各有分歧。不过大家都表达了对步步高商场美好发展的期许,同时也谆谆善诱、期望胖东来在今后的经营中三思而行,不要再铸就这样的错误典型。

纵观整件事情的前因后果,不难发现胖东来的做法带来的是喜忧参半的效果。

生意勃兴、获利增加的确让商场重拾生机,这是令人高兴的一面。不过内部管理混乱、员工权益无视,又让人颇为忧心忡忡。

毕竟,一味追求经济利润而冷酷压榨员工,必将徒留商家一身骄纵霸道的恶疾。

有网友就直言,步步高如今只是换了个面孔,内里还是充斥着浓浓的胖东来风格。这意味着胖东来并未从根本上解决商场的管理弊端和经营缺陷,只是权宜之计而已。

所以,我衷心期望胖东来能够在今后的发展中引以为鉴,设身处地为广大一线员工考虑。要知道,他们的付出才是推动事业蒸蒸日上的根本动力。

唯有真正认识到这一点,胖东来才能避免陷入骄奢淫逸的泥沼。否则,这家商场就会像一堆镀了金的破烂一样,外表靓丽实则空洞无物。

因此,我向胖东来发出这样的问题:

现在最关键的课题是什么?是继续做着标准化经营,大赚横财?还是立即推行一系列人性化管理,让员工享有与企业腾飞同步的切实福利?

真诚期望,新时代的商家们都能自觉承担起应尽的社会责任,与全体员工共创美好未来。