官方铁命令下达!三大运营商宣布:彻底整改,取消套餐服务

大白菜装机 2024-06-17 17:49:18

一直以来,都很多人吐槽三大运营商包括移动、电信和联通,在流量、话费和网速方面都有许多问题。

虽然它们的用户数量都以亿计,但在客户服务、网络质量和资费上都存在诸多不足。

举个最新的例子,“注销手机号等于出卖自己,随手注销的手机号很可能造成财产损失”这一话题,就引发了广泛关注。

大家都知道,涉及隐私问题,如今许多APP都需要手机号绑定,一旦电话卡注销,号码可能被运营商重新分配。

目前,相关部门已经证实,注销的手机号可能会被重新使用。

所以,如果你收到不明来源的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。

总之,这三家运营商都不尽如人意,更不要说套餐流量价格等等。

现在,谁不是在家依赖WiFi,在外使用流量,看视频占用大量流量,用都不敢用。

此外,这三家运营商常推荐起步价较高的套餐,虽然最低有8元、19元、29元、39元的套餐,但他们从不主动介绍。

如果你想改成低价套餐,他们会劝阻并用各种理由阻止你,说什么通话时间少、流量不够。

但实际上,对于家里有WiFi且通话需求少的老人来说,根本不需要一两百元的套餐。

不过,这一情况或许会有大幅度的改善,因为铁命令已经下达。

近日,三大电信运营商计划推出的新产品和业务将面临严格审查,同时还将取消一些旧的套餐服务。这一消息引发了用户的热议和业内人士的广泛讨论。

官方介绍,此次整改将涉及电信套餐的价格、内容、期限等多个方面,旨在为用户提供更加公道、透明和优质的服务,提升用户的上网体验。

此次运营商的整改内容主要有以下五个方面:

套餐价格:

根据国家相关管理政策,电信价格需达到最低收费标准并保持公开透明。

然而,部分运营商在实际操作中未能严格遵守,导致用户付费过高、价格不透明。

因此,整改的首要内容是降低套餐价格,符合最低收费要求,保护消费者利益。

套餐内容:

此前,运营商发布的产品广告中存在夸大宣传,如网速和流量等。

用户实际使用中常因网速慢、流量消耗快而影响体验。此次整改将纠正这些夸大广告,确保广告标识和套餐内容的准确性,杜绝虚假宣传。

合约期限:

运营商在销售产品时,为提高销售量,常夸大合约期时间,用户实际使用中发现与宣传不符。此次整改将更正这些不符合规定的合约期限。

退订流程透明化:

此前,运营商在退订产品时,流程和操作的透明度不够,导致一些用户被迫退订。整改将简化退订流程,使用户操作更为简单便捷。

用户沟通:

运营商在销售产品时,告知用户可能遇到的问题,但实际使用中并未出现这些问题,且未再进行汇报和说明。

整改将增加与用户沟通的频率,加强售后信息反馈,确保用户信息准确。

看到这里,大家应该也很期待之后三大运营商的优化吧,希望尽快整改完毕。

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82 阅读:76183
评论列表
  • 一桶 197
    2024-06-17 18:55

    都是坑爹的

    ╮(╯▽╰)╭ 回复:
    [得瑟][得瑟][得瑟]给你个选择而已,怎么会难受???现在快递四通一达让你难受了??你依然可以走邮政啊。
    打工大叔 回复:
    你是说现在的移动有民族情怀?业务外包,每天各种让你升级套餐的套路多的很
  • 小华 174
    2024-06-17 20:04

    人民群众希望取消五花八门的各种套餐,认认真真的为人民服务。

    用户10xxx88 回复:
    套餐取消你更惨,一道菜比你整个套餐贵,找谁哭去[呲牙笑]
    五倪晨 回复:
    当年移动没有套餐,六毛一分钟
  • 2024-06-17 20:57

    缅北诈骗犯是如何知道我们的手机号码的!如何知道我们姓名的!

    皖风宜人 回复:
    买房买车,扫app,生活中泄露资料的地方太多了
    用户10xxx37 回复:
    能获取你号码的渠道多了去了
  • 2024-06-17 18:40

    都是吃人不吐骨的万恶资本家!!!

  • 2024-06-17 22:23

    我已经都听的耳朵起茧了,或许,就是谣言,证实了很多次

    老刘 回复:
    对,这类问题根本就毫无意义可言。
  • 随风 74
    2024-06-18 07:30

    五十多元的月租浏览一下新闻然后几天就没流量了,再看视频就五六块钱一G比去电影院看电影还贵,也不知道是怎么算的,他说没有就没有了,前几年也是这个套餐,我每天跑滴滴用导航十多个小时也没说不够用的,总之都是坑。[得瑟]

    用户58xxx04 回复: 温州1990
    公司内部卡,月1000G的都有。[笑着哭]我的副卡,通话100分钟,130G通用流量,月租29元。
    温州1990 回复:
    我不信这么便宜,
  • 2024-06-17 23:27

    再不整改,移动的用户都走完了。

    发型不乱一切好办i 回复:
    忘记外企加油站的事了?
    木丶 回复:
    移动公司永远不担心,没有移动用户
  • 天空 44
    2024-06-17 23:04

    那些合约多少年不到期的不改套餐的,你只要骂他们,他们都会给你改。他们怕投诉。现在都是把套餐价格定了很高,然后给你打折,但要合约多少年。都TM骗子。

    四仰化三铁 回复:
    我只是个打工的,根本用不到贵的套餐,流量需求小反正有wifi,要打电话就用微信电话。现在那些要我升级套餐然后每月返到期可以改回来,也不要,到时忘了就被扣得心疼。
  • 2024-06-17 23:04

    真想引进外商!卷起来

    评帅之哥 回复:
    好幼稚
  • 2024-06-18 05:38

    万人痛恨的三家运营商!

    老刘 回复:
    不止,最少有五亿人想它们破产。大不了不用手机。
  • 2024-06-18 00:46

    乱加业务乱扣费

  • kiunkl 41
    2024-06-17 21:38

    免费升级。给弄了个合约2年[哭哭]操

    kiunkl 回复:
    他说我是优质用户几年了。要不要免费升级光纤[哭哭]。
    八卦掌 回复: kiunkl
    前几天某机构拿号,上面直接着“你是优质客户,没办理XXX,XX额度XXX”
  • 2024-06-18 05:37

    永远都不相信这骗人的活。

  • 2024-06-18 05:48

    整天打电话,莫名其妙的升级到上百元套餐了,还降不下来。

  • 2024-06-18 03:23

    最无耻的公司

  • 2024-06-17 20:02

    上海移动卡,一个电话就改成8元套餐了。

    好无奈啊222 回复:
    方便说下什么卡吗,我也想考虑这个[笑着哭]
    好无奈啊222 回复:
    能方便说下什么卡吗,有机会也想搞一张这样的流量卡[笑着哭]
  • 2024-06-18 17:19

    只是换一个花样继续坑爹。

  • 2024-06-18 06:02

    免费升级套餐送手机结果是被套路3年。

  • 2024-06-18 18:56

    套餐就是套路

    杨溢文 回复:
    我夫人手机号码刚始用的是18元/月,这两个变成30元/月。谁改的?投诉他
    老刘 回复: 杨溢文
    根本没用。
  • 2024-06-18 06:03

    越改越贵[笑着哭]

  • 2024-06-18 02:13

    都显示涉嫌诈骗了,还能打给我,你细品

  • 888 19
    2024-06-18 20:48

    移动不死,我心不下![点赞]

    奋斗 回复:
    那就好好安心吧
  • 2024-06-18 07:56

    经常打电话给你,说给你加10G流量,你一同意就增加套餐收费30-40元

  • 2024-06-18 06:22

    什么都没有说,也是什么都没有做

  • 2024-06-18 17:24

    啊?我觉得套餐服务很好啊…比如那个我的一家!一个套餐169元,我家三个人都在使用,包一条宽带每个月40G流量。这几个号码之间通话不要钱,还有一个网络电视。我用了好多年了,其实有四个号码,但是没有给别人用。

    百年浮生不知命 回复:
    另外…你联通在我这边不好使啊,信号不好…我在北方的时候也是用联通的,回湖北了当然用电信。
    百年浮生不知命 回复:
    嗯嗯 那么请推荐68的套餐给我 就这种的就行了
  • 2024-06-18 21:30

    移动最坑人了

  • 2024-06-18 06:39

    小编一派胡言,他们为了钱会修改吗?不把我们消费者榨干净会把手吗?

  • 2024-06-17 20:02

    你试试

  • 2024-06-18 04:45

    之前我打移动客服居然说查不到我的套餐有什么内容!叫我下午再打过去!又不是说要注销号码,客服的回答真的搞笑!

  • 007 10
    2024-06-18 07:08

    我装的宽带合约期二年,绑定手机69元套餐,现在想解约解约不了,

    缘之尽 回复:
    12300工信部可以帮到你
    007 回复: 缘之尽
    谢谢朋友[呲牙笑][点赞][点赞]
  • 2024-06-18 10:10

    为什么不引进外资运营公司呢?让一些坑人的没法再坑了。

    喽布悠抖 回复:
    通信涉及国家安全,说什么也不会让外国人参与的
  • 2024-06-18 17:08

    换汤不换药,越改越贵。[笑着哭][笑着哭]

  • 2024-06-18 07:13

    三大运营商各种哄蒙拐骗卑劣手段用尽还不如一个乞丐!

  • 2024-06-18 08:49

    希望出个0元200m的套餐

  • 2024-06-18 08:03

    为啥叫三大运营商不是四大运营商吗

  • 2024-06-18 20:22

    用了几年的电信,前两天才发现被坑了。没下载的情况下,4G的10G流量包几个小时就通知说没了,

  • 2024-06-18 01:13

    都是套路欺骗消费者,未经用户同意,私自开通用户手机卡的各种业务[裂开]

  • 2024-06-18 11:46

    他妈的广告

  • 2024-06-18 13:59

    中国人自己的移动,联通,电信,为何故意设计成专坑自己人。

  • 2024-06-18 15:30

    纯属扯淡

  • 2024-06-18 16:47

    天天吹吹

  • 2024-06-18 20:58

    移动公司的官网电话也是推销…

    老刘 回复:
    我早就拉黑它们的电话号码。
  • 2024-06-18 19:23

    建议政府要求他们把改套餐里面增加低价套餐,不要只能换高的,这点非常恶心!

  • 2024-06-19 00:58

    我的一张电信卡,都停机了,电话打不进,甚至连信息都收不到,但还一直在收费,已经欠费快六百块钱了……注销还要本人亲自到归属地去才能注销…都离归属地上千公里了

    用户10xxx78 回复:
    电信卡最坏,我也是这样的,办了套餐一年就没有用了,然后打电话注销不了,没有用一直在收费欠费中
  • 2024-06-17 20:47

    广电卡不香吗

    老刘 回复:
    有多香?
    秋风 回复:
    市区用用还可以,其它地方试试
  • 2024-06-18 18:55

    我是爱国的,并不代表我愿意让国人给坑!还是引进外资企业来竞争一下吧。

  • 2024-06-19 11:10

    对于耍流氓的,建议销户处理或携号转网!如果都耍流氓,低欲望运行,购买随身WIFI低成本苟活

  • 2024-06-18 19:11

    三大运营商,没一个好的……都是坑人的主!

  • 2024-06-18 15:31

    最早30元日租卡1天1块1g.然后打电话说你这个不合算。给你改成30每月30g。用不完的还能去下月。我想想还行。就改了。半年后优惠到期。恢复80一月。。。给你改套餐40一月40g.半年后又到期恢复120.麻蛋。。取消了。。淘宝上买了张19一个月180g。优惠期2年。2年后38一个月30g。还行。

  • 2024-06-19 07:00

    严查三电信联通移动,他们垄断行业,霸王条款,多收费乱收费,套路深,一百五六十块钱的费用才二三十个G,其他的无线流浪就是降到不能用的最低网速,这就是典型的套路

  • 2024-06-18 23:54

    移动明明48元套餐,每月都扣我65元以上的钱,电信话费129元网费无缘无故升到159套餐,

  • um 3
    2024-06-18 01:55

    官方有没有下达铁命令就不知道,只知道文章最后是广告。

  • 2024-06-19 01:11

    公司团购联通套餐,50/月,3张卡共享300g+600分钟,一条500m宽带,搞这种才划算

  • 2024-06-19 09:01

    还有就是想降低套餐还不允许,只能升高不给降低。不仅是霸王条款,你还无处去申诉[笑着哭]

  • 2024-06-18 22:38

    差点就信了

  • 2024-06-18 21:48

    今年流量包价格翻倍了,就我一个人留意到了吗?[无奈吐舌]去年十元10G每月的今年要20元了

    KO 回复:
    好像还真是
  • 2024-06-18 22:24

    他妈的,天天说整改,到现在都没有看到,只有费用越来越多,到处都是他妈的鬼话连篇

  • 2024-06-19 09:06

    升套餐只要点两下,或者一句同意。降套餐先是app不给改,要求打客服热线改,现在连客服热线也不给直接改,说要审批。不知道实体营业厅能不能直接改[得瑟]总之就是千方百计要你掏钱。

  • 2024-06-17 22:13

    你还没睡醒

  • 2024-06-18 09:15

    如果有10多元30G的流量包那就多么好,可惜只能在幻想中。

  • 2024-06-18 13:08

    我绝望了,对移动没一点好感了。2020年开始全面不再理会。

  • 2024-06-18 12:34

    UC不买个网盘VIP,毛都看不到一根。

  • 2024-06-17 22:45

    当初是办业务时,营业员嘴象抹了蜜似的,说这套餐这好那好,用起来就不是那回事。关键是听说改套餐要用满2年后才能改!

  • 2024-06-18 14:43

    自己买的套餐。话费流量月底清零,欠费就停机,也该整改才对。

  • 2024-06-18 05:01

    自己铁令自己?[笑着哭]啥玩意

  • JF 2
    2024-06-18 08:31

    套餐提高,一个电话就可以。你要降套餐就必须亲自去营业厅,各种麻烦,还不给你马上做

  • 2024-06-18 15:25

    我只少看过三次这样说整改了,请问后果怎样呢

  • 2024-06-18 09:00

    以前不是也整改过?风声一过还不一样

  • 2024-06-18 14:28

    降费提速[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-06-18 07:34

    骗人要斩头的

  • 2024-06-18 18:55

    提速降费后套餐更贵了啊 流量用起来真特么心疼那个💰

  • 2024-06-18 08:05

    39以下只能听电话

  • 2024-06-19 12:15

    套餐取消,意为着资费要涨了。

  • 2024-06-19 01:27

    都是只对新用户好,老用户毛都薅干净

  • 2024-06-19 07:55

    看看就好。

  • 2024-06-19 02:14

    电信诈骗

  • O哦 2
    2024-06-18 21:54

    不,改套餐要求必须去营业厅,还是大的那种才给办,一个城市就一个变相的不给办,人工服务就更不会办理了

  • 2024-06-19 15:00

    所谓的套餐处处是坑!

  • 2024-06-18 23:14

    抓董事长和总经理就行了

  • 2024-06-18 19:09

    我用移动18元套餐十几年 30m流量 打电话每分钟0.2元 后天我把套餐改成8元的 第三天客服给我打电话 说有19元套餐 5G流量 还有定点流量多少多少G 免费通话200分钟 我变8元套餐的时候服务人员一脸懵逼 好像死的了

  • 2024-06-19 03:26

    移动79元套餐,愣是给我涨到了142一个月?打电话问,说是优惠期到了。坑的一比

  • 2024-06-19 00:55

    这作者在瞎扯什么呀,说了这么多都不知道在胡说八到什么,你是算八字的吧

  • 2024-06-18 21:06

    5G套餐3G网络[点赞][点赞][点赞]

  • 总是打电话套取你免费升级,过两三个月开始收费,想取消门都没有,尤其骗些老人说免费的

  • 2024-06-19 00:34

    移动一个月100,40G后就限速,开提速包10快还不能恢复原来速度,我还是4G的手机10号基本40G就没了上班还连WF了[笑着哭]

  • 2024-06-19 04:36

    搭车收费也应该取缔,增值服务

  • 2024-06-19 16:31

    三大运营商套餐只升套餐费,不准降费霸王条款

  • 2024-06-19 07:30

    联通偷偷扣了我17个月的云服务费,被我要回来了

  • 2024-06-19 13:16

    以前合约是无限量流量套餐,后面运营商单方面再来一个“达标限速”,单方面变更合同属于违法找谁说去[害羞]

  • 2024-06-18 23:34

    全部都是满满的套路,各种手段和欺骗,所有的手机卡都是免费试用,等你实名以后就会发现各种套路,而且还不能注销,有的甚至用半年或一年以后就会坐地涨价,跟推销的内容完全不符,反正就是诱导你使用它的卡,只要你愿意用,就需要实名认证,实名认证以后就会发现全部是套路,而且跟他们推销的内容完全不符

  • 2024-06-19 00:13

    这就是我们[呲牙笑]

  • 2024-06-18 20:39

    此消彼长。坑你没商量。还正我持怀疑的态度。

  • 2024-06-18 22:51

    联通240套餐,瞎掰,有时又没空去弄

  • 2024-06-18 23:27

  • 2024-06-19 07:32

    流量不够用找我,超便宜

  • 2024-06-19 06:22

    反正我联通的全家福套餐还行,虽然4G但是无限流量,一家人看电视啥的网速够用了。取消套餐?按量计费你用的起?

  • 2024-06-19 08:45

    真还有人没拉黑移动的官网电话?

  • 2024-06-19 15:23

    十多年前我每月五元30兆的流量可以炒股看行情用一个月。现在30兆只够用几分钟!也不知道这个流量是怎么计算的???

  • 2024-06-19 15:54

    换个新招更狠

  • 2024-06-19 16:34

    提速降费,越降越贵。

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