我是一个平平无奇的外卖员。
为了养活自己的孩子,我的工作并不只是忙碌,还有各种歧视、戏耍、仇视…
每一次我都在想。
人的忍耐性,到底能控制压抑到什么地步?
1、
我叫吴明珠,1985年出生在孝感市,是个孤儿。
七年前我嫁去了十堰市,五年前又与酗酒家暴的丈夫离异,法院把孩子判给了我。
至于我那丈夫,从此消失的无影无踪。
我也不指望他什么,独自带着儿子回到了孝感市,远离了令人伤心的地方。
为了赚钱,我当了外卖员,肩负起养家糊口和供阳阳读书的任务,哪怕是风雨天也不能停下。
现在是晚上十点,我站在东洋小区15栋楼下跟这一单的顾客打电话。
“喂?”
对方是个男性。
我捂紧了帽子,冻得声音打颤:“您的外卖已经到了,单元楼的密码是多少,我跟您送上去吧?”
“哦…外卖啊?”对方想了想,然后告诉了我密码,并且还说,“你待会上来的时候别敲门,把外卖放门把手上,记得吧门口垃圾给我扔了,我会另外给你100块钱的小费。”
100元?!
这都抵我送十几单了,我笑着答应了。
上楼以后,我按照吩咐把外卖挂在了他的门把手上,然后把门口两袋臭烘烘的垃圾提了下去。
为了证明,我还把垃圾拍了个照,接着心满意足的继续去送别人家的外卖。
等我忙活完了,已经凌晨一点了,我坐在烧烤店外的塑料椅上查看今天的订单详情,想看看100元到账没有。
结果就是分文没有。
难道那位顾客忘记了?
我犹豫了一下,跟那个顾客打了过去。
“喂?”
“啊,是我,我是刚刚送外卖的,大概是十点左右。”
“哦,咋了?”
我紧张的攥着手机:“您刚刚说我帮您扔了垃圾就给我一百块钱的小费,但是我现在还没有收到…”
不等我说完,电话那头传来四五个男性的笑声。
“那女的真的信了!”
“一个破送外卖的,跟乞丐一样,舔着脸过来要钱!”
“乞讨职业多多理解啦,这一百块钱是人家的命啊!”
他们的嘲讽让我脸上的笑意逐渐凝固,我浑身发寒的听着手机里刺耳的声音。
那男子凑近了电话,邪笑着骂道:“想乞讨去别人家乞讨,别来我面前当可怜虫,我可没有心思和你玩,滚!”
全程我一句话没有说,直到他挂了电话,我才坐在冷风里叹息。
看起来很可悲很可怜吧,其实这样的事情比比皆是。
就比如上个月,顾客要我带一个商品,我带了,可他并没有把钱还给我,还让我滚,说我没有给他买过。
害怕投诉的我身上毫无证据,也就吃了哑巴亏。
我拖着疲惫的身体回到家,屋里黑漆漆,阳阳估计也睡着了。
轻轻推开他的房门,我瞧见阳阳抱着我一年前送给他的草莓熊睡着了,肉嘟嘟的脸上挂着泪痕。
小家伙又哭了吧?
我叹了口气,轻轻的吻了一下他的额头。
晚上睡觉前我无意翻开手机看明天的订单都在什么位置。
结果我竟然看见一单投诉?!
投诉的人就是说给我100小费的那个人,他还别有用心的把我和他的电话录音,说是我勒索小费。
我看着平台对我的惩罚,心里一阵焦躁和郁闷。
于是,我打了电话过去,对方等了很久才接听。
“大晚上的,谁啊?”
“是我。”我冷静道。
“又是你?”对方不屑的啧了一声,不耐烦的问道,“为了一百块钱,你是脸都不要了吗?”
“为什么投诉我?”我直接点题。
“呵!这还用问为什么吗?”他冷笑了一声,“你打电话找我要小费,还要一百,我还不投诉你?”
“那是你答应的!你说我帮你丢垃圾你就会给我!”
“谁答应了?”他笑了笑,“平台有我们的聊天记录吗?”
我一时语塞,我很少会录音顾客说的话,所以我没有证据。
见我迟迟不回应,他突然说道:“你一个女人当外卖员能赚几个钱啊?你可是有先天的性别优势去赚钱啊,技术好的话,一晚上得好几个一百呢!”
登时,我被气的半天不知道骂什么,然而他还在手机对面猥琐的狂笑。
我愤怒的挂了电话,祈祷再也不要遇到这样的恶心疯子!
但事与愿违,当外卖员,总可以遇到各种各样的反人类奇葩。
我在第二天一早上,就又遇到了一个!
2、
这个顾客是个年轻的女性,她早早地站在门口等我了。
她家是老社区,所以房门外还有一道镂空铁门。
“不好意思,您久等了。”我抱歉的笑了笑,双手将热乎乎的汤面递给她。
她依靠在铁门外,皱着眉头接过我手里的东西,然后低头看了一眼。
“不对啊。”
嗯?
什么不对?
我疑惑的看了看订单详情:“是您的订单啊,我没有送错啊。”
“这分量咋少了?”她随意的摇晃了一下碗里的面食,嗤笑了一声,“是你在路上给我吃了吧?”
“我没有!”
我怎么可能做的出这种事情?
她显然是不相信,把那碗面提溜在手里掂了掂:“上次买的鸡翅就被外卖员偷吃了,这次买了面食还被偷吃,你等着吧!”
“姑娘,你说话要有凭据,这碗面都没有开封,保鲜膜还裹得好好的,我怎么会偷吃你的外卖呢?”我极力的解释。
那女生诡异的笑了一下,把手里的汤面突然一下子倒过来。
我见状要去阻止,她马上和泥鳅一样溜进屋里,关上了外面的铁门。
“你做什么!”我十分气恼。
从铁门的缝隙里,可以清晰的看见她手中透明塑料碗中的汤面在往外挤,汤汁也漏出流在包装袋子上。
“你这汤洒出这么多,我必须要给你退款了!”
明明是一个看起来十分乖的女生,此刻笑起来却叫人觉得可怕。
我恼怒的拍打着铁门,昨天本就有糟心事,今天又遇到了,一时间失了情绪的对她一顿责骂。
“你这个小姑娘心思怎么这么恶毒?这种事情都干的出?你爸妈就是这样教育你的?!”
本以为她会变本加厉的骂我,谁知道她突然就哭了,委屈巴巴的抱着那碗洒的不成样子的汤面。
“对不起,阿姨…”她摸着眼泪,好似多么愧疚似的。
我一下子被整懵了,这时,我忽然感觉背后有异样的视线。
于是我回过头,竟发现几个老婆婆不知何时站在楼道里,她们交头接耳的对我指指点点着,有些人还拿出手机对着我拍摄。
门里的女生也打开了铁门,她哭着把外卖递给我。
“我是个大学生,没什么钱,我真的不是怪你,对不起,阿姨,我错了,我都给你!你别打我!”
打…
打她?!
我一下子百口莫辩,指着她气的自己脸色铁青。
旁边的老婆婆们还在嚼舌根,有些见义勇为的已经开始赶我走了。
小姑娘哭的越来越凶,我就越来越是一个不可原谅的罪人!
无奈之下,我瞪了一眼那个小姑娘,然后怒气冲冲的离开了,走远了还可以听见老婆婆们的指责。
一大早就不顺利,在她这里耽误了一些时间,导致我第二单外卖也超时了,我不得不再多送几单才可以弥补前面扣的钱。
凌晨回家,人已经累的不成样子,倒在沙发上就昏昏欲睡,晚上醒来的时候发现自己身上有个毛茸茸的小熊毯子。
肯定是阳阳吧?
难为他了,五岁就要这么懂事…
为了弥补他,第二天我请了假,刚好在星期天调休来陪阳阳。
我带他去了商场,给他买了一身新衣裳,他开心的蹦蹦跳跳的,一直牵着我的手,不肯和我松开。
吃了一顿饭,又陪着他在滑冰场玩了一会儿,我身体疲惫不堪,心里却是暖暖的。
“妈妈,我要去上个厕所。”他胖乎乎的小手握着我的手指。
“好。”
我带他去了洗手间,在外面等着他。
因为无聊,我刷起手机,看见微博上有一条红色的热搜。
“外卖员殴打顾客…”
这个标题让我心里一紧,犹豫了一下,我点开了微博热搜,竟然看见一条无比熟悉的视频。
穿着黄色外卖服装,戴着黄色头盔的女人用力的拍打着一扇铁门,嘴里嚷嚷着一些难听的话。
“你这个小姑娘怎么这么歹毒?”
“你爸妈就是这样教你的?”
而屋里的女生被吓到啼哭不止,一句一句的哀求,走廊里的老婆婆们对着外卖员指手画脚。
这样的画面,不言而喻。
我浑身发冷的点开了评论区,清一色的辱骂外卖员。
“老女人肯定更年期来了,逮着小姑娘就骂个不停,你让她遇到一个男的试试?”
“女大学生就是好欺负,送外卖的都敢打了!”
“麻烦大家人肉一下她,免得这个外卖员太嚣张了!”
人肉?!
我被这俩字吓得手一哆嗦,手机掉落在地。
3、
“妈妈,你的手机掉了?”
阳阳此时刚好出来,不知所措的捡起我的手机递给我。
我颤巍巍的接过手机,心乱如麻。
该怎么办?
事情怎么会演变成这样?