4月24日，一段发生在江西南昌某高端酒店的视频引发了众多网友的公愤。
视频内容显示，疑似是几名日本游客在该家酒店前台办理入住的时候发生了插队的行为，带领这几名日本游客的导游还不知羞愧的说日本人要优先。
该行为随即便引发了一名天津口音男子的不满，当场就大声怒斥道：日本鬼子！XX！嘛意思！你过来打我！
此时，酒店前台位置有一名黑衣女子，不知道是视频中所说的导游还是日本游客。
她在听到男子的怒斥后，也是立即就双手抱胸摆出了一番高傲的姿态回嘴了几句。
之后，酒店的工作人员见状很快就出面对这一幕进行了劝解。
最令人感到恼火的，是这几名日本游客插队后，还都很不以为然似的。
有一个男的还在那里跟同伴有说有笑的！
事发后，很快有记者联系到了该酒店该酒店的一名工作人员回应称，说当时是客人之间的一些普通冲突。
而他们酒店作为服务方，是希望他们的顾客都能够得到一个好的服务。
看了酒店的回应后，迅速就引发了众多网友的热议和谴责网友们纷纷都对该酒店不管插队，还让日本人优先的行为发出了谴责。
大家都觉得酒店的行为实在是可悲可笑，很多网友也都诧异到底是哪个家酒店能做出这种事情来。
网友评论
很快，就有眼尖的网友通过视频画面发现了该酒店是江西南昌一家比较豪华高端的酒店。
随即，很多网友就迅速跑到该家酒店的线上平台刷起了差评。
而与此同时，该酒店的官方账号却以迅雷不及掩耳之势，立即就关闭了评论区。
反应速度令人咋舌。
之后随着越来越多的网友关注到了这件事情，很快就让此事登上了热搜榜单。
登上了热搜之后，该酒店便再次对此事进行了回应据该酒店的一名经理回应称：
调取了当时的视频监控，没有导游，日籍游客他们是一群人，是正常的同事，一起在酒店办理的入住。
第一，不存在插队的问题。
第二，也确实不存在日籍客人的优待。
这个问题确实是没有的。
不过之后当记者跟该酒店工作人员提出能否看一下事发当时的监控时，该酒店却并没有提供，直接拒绝了。
拒绝提供监控，不知道为了保护日本游客的隐私还是另有它因？
网友质疑听完这个酒店经理的澄清后，有网友便对此质疑道：
导游两个字是写在脸上的吗？从监控就能够看的出来？为何会这么铁定？
还有很多网友心生疑问：
没有插队和优待的话，那为何视频拍摄者会这么生气？
网友评论
其余一众网友都纷纷表示：
既然不存在优待和插队，那酒店为何不敢提供事发时的监控呢？
把监控视频公布了不就真相大白了吗？
网友评论
江西文旅深受牵连确实，现在这家酒店要想澄清的话，最有说服力的证据就是把事发时的监控给公布出来。
如果酒店有规章制度不能泄露客人的隐私，那实在不行给所有人打个码也可以，总比这样越描越黑强。
眼下马上就五一假期了，是酒店行业的一个黄金期，若此时不能给出一个极具说服力的澄清，怕是一众网友都不会买账的。
现在，连江西文旅都被深深的影响到了，受到牵连的江西文旅无奈之下也是选择关闭了评论区。
所以说，如果该酒店拿不出一个合理的澄清的话，最后影响到的就不仅仅是该酒店的生意和声誉了，连江西的旅游又再一次的受到了影响。
希望这家酒店能够明白其中的要害！
对此，大家怎么看呢？
