女子政务大厅发飙后续来了，是该名女子因为业务停滞，情绪难以控制，而出现的视频中的行为，后来政务大厅的工作人员已经替这名女子办好了业务。事后女子称不存在“一次性告知”不到位的情况，并且还跟工作人员进行了道歉。

这样来看事情出现彻底的反转，政务大厅工作人员并没有再而三的要求女子提供不同的材料，这名女子也没有在办事过程中因为每次递交的材料不同而来回跑几趟的现象。只是因为这名女子联系不上今天要替他办事的同事，这位同事已经离职了，今天过来是替他办理社保停保手续的。

另外叫号问题导致的有些人等待时间较长，官方也回应了，是因为政务大厅认叫号系统设置的老年人优先办理等业务可能导致正常叫号延迟，并表示将对系统进行优化调整。

从官方通告上来看，是这名女子因为电话打不通，导致业务停滞，情绪发生失控，所以这一切都是这名女子的原因，跟政务大厅工作人员没有任何关系。