京东作为家喻户晓的电商平台相信大家都不陌生，使用过京东购物的人相信都接触过京东自家的京东快递。京东快递主打的就是一个“快”字，除了较为偏远的地区之外，总是第二天就能到。

据了解，京东对于员工的福利待遇都不错。但曾经有一位快递小哥却因为一些原因想要辞职，刘强东了解情况后竟然亲自见面挽留他，还承诺再干五年后给他一套房！

他是谁？为什么想要离职？又是什么原因引得刘强东亲自开出承诺挽留？

这位快递员小哥，是京东的元老级员工，001号快递员，也就是京东的第一位快递小哥——金宜财。他和刘强东一样，来自于穷困的农村，家里条件并不好。

当时，刘强东刚刚成立京东，他希望做一个不同于淘宝的电商平台。主打一个多快好省，并且帮助客户完成全部的服务，这就需要他建立一个网站平台的同时，成立自己的快递公司。

当时的京东作为购物平台刚刚起步，网上购物也才刚刚开始，这个公司的前景谁都无从知晓。并且当时的快递并不普及，快递小哥风吹日晒，薪资也没有特别丰厚，京东招了很久也没有招到人。

进城务工的金宜财看到京东的招聘信息，觉得可以试试这份新工作。正好金宜财的踏实肯干、不怕吃苦也打动了公司，他被招进了公司，成为京东的第一位快递员。金宜财与当时什么都没有的京东可以说是“双向奔赴”。

金宜财满怀期待的开始了新的工作。他对待每一份快递都会像公司培训的那样，面对微笑，保持礼貌用语。

但是金宜财遇到的也不总是讲道理和友善的客户，繁杂的工作量和刁蛮的客户让他越来越失去了对这份工作的信心。但不管多委屈，他都要维护好公司形象，打碎了牙往肚里咽，偷偷哭过好几次。

刚工作不久的金宜财就遇到了一位脾气非常大的老人家。由于老人年龄大，行动不便，就想学习网上购物，但老人家始终对网上购物半信半疑。结果正巧碰上老人家购买的牛奶更换了新的包装，老人家不认识新的包装，固执的认为京东卖的是假货，一定要投诉金宜财，还要求赔偿。

无论金宜财如何解释，老人家就是不听，还对金宜财恶语相向，说了许多难听的话。金宜财十分无助，他怎么劝说都没用，作为小小的快递员，也联系不上公司内部。

无奈之下，金宜财只好跑遍了周边超市，找到旧包装的牛奶自费买下，送给老人家。无数次道歉哀求，老人家才同意作罢。

然而这种事情常常发生，可是那个时候上海只有一个快递点，金宜财根本没空平复心情，就要跨越整个上海去送下一个单子。

还有一次，快递箱出现了一个非常小的口子，甚至都没有露出里面的货物。但是顾客坚持要退货投诉，并且同样对金宜财进行语言侮辱。每次遇到这种事情，金宜财都要话大半天向顾客赔罪、解释，希望顾客不要给差评，接下来所有的单子都会超时。

金宜财每天被顾客呵斥着，身体上的劳累不算什么，就是心里的委屈让他实在受不了了，他每天都对顾客笑脸相迎，努力保护好顾客的东西，但却总是被找麻烦。其实那个年代，快递和网购还不发达，大家都对自己网购的商品再三确认，对快递小哥的态度也确实比现在苛刻。

金宜财为了维护公司形象，还是选择任劳任怨，甚至会安慰其他同事，因为自己是001号，总是想给其他同事做做榜样、互相鼓劲。

可是，长期负能量积攒的金宜财终于忍受不住了。随着京东的快递点越开越多，大家的工作压力也减轻了，京东的名号也逐渐响亮起来，公司也不那么缺人了。再三考虑之下的金宜财，还是向公司提出了辞职。

他以为公司已经度过了最开始的艰难时刻，公司收到辞呈应该就会放他走了。谁知道，公司收到001号快递员的辞呈，便立刻告诉了老板刘强东。他是公司的元老，第一位快递员，是很多人的榜样，京东想要留下他，但竟然是大老板刘强东给他打来了电话！

刘强东立刻邀请他见面，见面之后，刘强东立刻温柔又细心地询问他是否有什么难处，希望能帮他解决。

看到如此真诚的老板，金宜财再也忍不住，将自己的苦水都说了出来。他认为自己全力以赴工作，却总是有顾客不满意，身体上的风吹日晒都不算什么，但是顾客的侮辱总让他觉得低人一等，感觉不到任何人的尊重。同时自己的妻子孩子还住在小小的出租屋里，不知道什么时候才能有一个自己的家。

说着说着一个高大的男子汉居然留下了泪水，刘强东也忍不住上前拍拍他的肩膀。

刘强东意识到，这不是金宜财一个人的问题，而是所有快递小哥的问题，如果他不解决这类问题，走的就不是一个001号金宜财，而是成千上万个快递小哥，那么公司怎么留得住人呢？

为了安慰金宜财激动的心情，并且留下他，刘强东当即开口，我对你保证，你只要在京东坚持再干五年，我一定让你买上房！如果我的话没有实现，我自己出钱给你买！

金宜财当场就被老板的话震惊了，他知道房子对于漂泊的中国人来说意味着一个家，一个未来。他也感受到了老板对自己的尊重，有了盼头的金宜财又重新开启了努力的工作。

刘强东注意到金宜财的问题之后，也想办法提升快递小哥的待遇。还经常举办员工表彰，与员工们一起吃饭、开会，甚至找一天体验快递小哥的生活。他肯定他们的工作成果，让他们自己并不低人一等，努力工作的他们也值得被尊重。

所以金宜财在京东从此死心塌地，并且为后来的同事做好榜样，让公司的分为更好了起来。金宜财也确实买了自己的房子，还受到了公司的表彰，拿了不少奖状。

爱惜人才、尊重员工、有情有义的老板，踏实肯干、勤奋努力的员工，他们互相成就，靠自己的双手实现自己的梦想，也成为了业界的一个赞不绝口的故事。