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美国保险销售大师乔·甘道夫说:"销售是98%对人性的了解+2%的产品知识。"所以

美国保险销售大师乔·甘道夫说:"销售是98%对人性的了解+2%的产品知识。"

所以,作为商家和销售人员,不能只关心产品,只想着卖东西。通过顾客的行为,去摸透顾客的心理,往往更重要.也更为关键。