“太心碎了！”安徽阜阳，一男子在餐馆吃饭，突然妻子哭着打来电话，说家里着火了，男子吓坏了，赶紧跑回家灭火，竟发现消火栓没水，压根无法自救，他顾不上了，和父亲冲入火场，可双胞胎孩子还是被浓烟呛死了，他双脚3度烧伤，父亲40%多面积重度烧伤，家破人亡，男子悲痛欲绝。他入住时，没人告诉他消防验收不合格，入住后才发现消防设施就是个摆设，根本不能用。小区已经发生3次小火灾。事故发生后，男子看监控，发现物业悄悄更换灭火器，还补填消防检查记录，物业经理说已辞职。

6月4日晚上，田先生出门在外吃饭，中途突然接到妻子的电话，电话那头妻子痛哭失声，惊慌失措。

妻子告诉他家里起火，屋里全是浓烟。

听到消息的田先生，瞬间慌了神，饭也顾不上吃，立刻往小区赶，心里惦记妻子和2个双胞胎孩子。

等他冲到自家单元楼下，楼道里已经飘出大量黑烟，往上走能见度极低。

他第一时间冲到楼层消火栓位置，拉开箱子拿出水带，拧开阀门准备出水灭火，可不管怎么操作，管道里一滴水都没有。

摆在楼道里的消防设施，完全起不到作用，一点自救的办法都没有。

眼看火势和浓烟越来越大，等不来有效救援，田先生只能硬着头皮，和父亲一起冲进火场救人。

高温和浓烟扑面而来，两人硬生生在火场里摸索，最后把孩子抱出来时，两个双胞胎已经被浓烟呛得没了生命体征。好好两个孩子，就这样没了。

这场大火，给一家人留下无法愈合的伤痛。

田先生双脚被烧到3度烧伤，至今行动困难，还在住院。

他父亲身上超过4成皮肤重度烧伤，父子二人都长期住院治疗，原本完整的家彻底破碎，田先生整日沉浸在悲痛里。

事后回想，田先生越想越气愤。当初分到这套安置房办理入住时，没有任何人跟他说过小区消防验收不合格。

住进来之后他慢慢发现，楼道里各类消防设备基本都是摆设，消火栓常年无水，应急照明也没法正常使用。

早在他家出事之前，这个小区已经先后发生过3起小型火情，相关消防隐患一直没有彻底处理。

火灾过去3天，田先生调取小区公共监控，看到了让他难以接受的一幕。

有物业工作人员趁着没人留意，到各个楼道更换已经过期失效的灭火器，还当场补填消防检查记录，刻意掩盖长期疏于管理的事实。

田先生去找物业讨要说法，对方却表示，当初负责管理的物业经理已经辞职，直接把责任推干净。

事发后，他多次报警反映情况，相关部门也上门做了笔录，后续又投诉，当地已经成立专项调查组介入核查。

小区消防设施，本是关键时刻保命的屏障，却长期处于瘫痪状态，多次小火情没有敲响警钟，出事之后物业不主动担责，反倒忙着篡改检查记录掩盖失职。

2条年幼生命逝去，田先生和父亲重度烧伤，这样沉重的悲剧，太让人唏嘘。

《民法典》第942条规定，物业服务人应当妥善养护小区共有消防设施，采取合理措施保护业主人身、财产安全，对消防隐患及时处置并上报主管部门 。

物业长期放任消火栓无水、灭火器失效，小区多次小火情均未整改，未履行法定养护义务。

火灾后还私自更换灭火器、补填检查记录掩盖失职，明显存在重大过错。

正因消防设施完全失效，田先生无法初期控火，最终酿成孩童遇难、父子重度烧伤的惨剧。

物业不能以经理辞职推卸责任，需对全部损害承担民事赔偿。

对此，你怎么看？