“该阻止吗?”湖北武汉,男子在饭店吃饭,见一女子抱着宠物狗和3个同伴进店,他上前提醒女子:不该抱狗进店就餐。女子白了他一眼,男子不甘心又和店家说,不料,店家不理他。男子生气准备离开,突然,女子将一杯奶茶泼他身上,男子顿时拿起汤粉回击,结果,被女子一伙人给打了一顿。男子气的报警,经调解,对方赔偿他10500元。事后,男子认为店家不该让顾客带狗进店,要求对方给个说法,可店家给出的解决方案,让他无法接受。
男子去饭店吃饭,见一女子抱着狗进来了,他心想,正常不能带狗在饭店就餐,这时,你觉得他该不该劝?
他劝了,结果,被对方打了……
6月19号中午,吴先生去一家饭店吃饭,刚坐下没多久,看见进来四个人,其中一个女的怀里还抱了只宠物狗。
他之前刷到过不少公共场所带宠物就餐引发矛盾的新闻,觉得餐饮店本来就是供人吃饭的地方,带狗进来确实不合适。
吴先生鼓起勇气,上前提醒了女子两句。
结果,女子直接翻了个白眼没理他。
吴先生转头就找了店家反映,没想到店员就跟没听见似的,更没出面管这事。
因为店家装聋作哑,视若不见,吴先生和抱狗的那伙人吵了起来。
他见对方态度蛮横,也不想多纠缠,转身就要走,谁知道那个抱狗的女的直接把手里的奶茶往他身上泼。
他气不过,随手把自己桌上的汤粉泼了回去。
这下直接捅了马蜂窝,对方同行的几个人一拥而上动手打了他。
吴先生挨了打,马上报了警。
民警到了之后,把双方都带回了派出所调查。
后来在民警的调解下,两边达成了和解,抱狗的那伙人赔了他医药费等各项费用一共10500块。
这事按理说就该了了,可吴先生心里始终憋着一口气。
他觉得这事闹到动手的地步,饭店要负不小的责任:
首先是店家没有按规定劝阻顾客带宠物进店,本来就违反了餐饮场所的卫生管理要求;
后来他找店家反映问题,对方全程不作为,才让矛盾一步步升级,最后害得自己挨了打。
之后,吴先生也找过店家要说法,对方居然说可以赔他点牛肉了事,这打发人的态度让他完全接受不了。
吴先生直接向相关部门投诉了这家店,还把这事发到了网上,想让大家评评理。
店家一见事情闹大,托人来找他,说愿意赔2000块,前提是让他把网上的帖子删掉。
吴先生直接拒绝了,他说自己不是为了要钱,就希望相关部门能按规定处罚店家,让他们知道做生意得守规矩。
《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》也明确规定,餐饮经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物,也禁止非服务类宠物进入食品处理区和就餐区域。
餐饮店本身是提供公共饮食服务的场所,卫生要求严格。
如果,允许宠物进入就餐区,很容易出现宠物毛发、排泄物污染食物或者就餐环境的风险,本身就违反了食品安全相关的硬性规定。
像这起事件里,店家在顾客明确反映后依然不管不问,属于明显的未尽到安全保障和管理义务。
相关部门完全可以依法对其作出警告、罚款甚至停业整顿的行政处罚。
如果消费者因为宠物进店受到了人身、财产损害,也可以向店家主张相应的民事赔偿。
然而,现在距离吴先生投诉已经过去十多天了,相关部门的人早就跟他说已经立案,可也没个明确的处理结果。
6月30号记者去问的时候,工作人员只说还在调查,后续会按结果处理。
而涉事的餐饮店对外还是正常营业,面对记者的询问直接说无可奉告。
吴先生表示要是最后相关部门的处理结果他不满意,会考虑去法院起诉店家,该要的公道他必须要讨回来。
那么,大家觉得,顾客带狗进饭店,店家该不该管?

