8月31日,凤凰卫视的深度调查把第二颗惊雷扔了出来:星宇股份远在塞尔维亚的海外工厂,上演了一出教科书级别的“对内当牛马,对外当大爷“。一家中国车灯企业,把工厂开到欧洲腹地,订单接进奔驰、宝马、奥迪、大众等国际汽车品牌的供应链,本该是一张漂亮的中国制造名片。偏偏在国内应届生解约风波尚未平息时,海外用工差异又被推到聚光灯下。
两场风波隔着几千公里,却像两面镜子,照出的都是同一道管理考题:企业走得越远,是否越懂得尊重劳动者。
8月31日,凤凰网科技发布调查报道。报道援引星宇股份前员工的说法称,塞尔维亚工厂当地员工通常按照当地劳动规则工作,到点下班,而国内前往支援的中方工作人员日均工作时间约为十小时。
若当天生产任务没有完成,当地员工下班后,中方支援人员还要继续处理生产任务。
这组描述之所以引发争议,不是因为塞尔维亚员工按时下班有什么问题。恰恰相反,依法工作、依法休息,本来就是现代企业管理的基本动作。
真正刺眼的是,如果中方支援人员长期被默认成生产任务的最后一道保险,那么所谓能吃苦、顾大局,很容易被悄悄改写成无限加码的理由。
更值得注意的是,这座海外工厂并非临时项目。常州市政府公开资料显示,星宇股份2019年签署塞尔维亚一期投资协议,2022年建成投产,目前服务客户包括奔驰、宝马、奥迪、大众和斯柯达等国际汽车品牌。
2026年5月,公司又签署塞尔维亚工厂二期投资协议,项目继续聚焦智能车灯和电子业务。
也就是说,这不是偶尔派几个人出去救火,而是企业欧洲布局的重要基地。基地越重要,管理就越不能靠谁好说话谁多扛一点来维持。
国际化不是把厂房搬出去就算完成任务,规章制度、劳动保障、企业治理也得一起升级。产品要进世界级供应链,管理方式自然也得经得起放大镜。
海外争议冒出来之前,国内那场应届毕业生风波已经让星宇股份吃了一记警钟。
8月25日,常州市人力资源和社会保障局通报,星宇股份共招录2026届高校毕业生440名,与其中107人解除劳动合同。官方指出,企业在协商过程中方法简单生硬,缺乏充分有效沟通,造成不良影响,并已对人力资源总监作出停职处理。
这份通报还有一个细节值得关注。截至8月25日,107人中已有22人实现就业,14人参加其他企业面试,人社部门继续为其余人员提供就业服务。
8月27日,星宇股份公开致歉,承认管理层在决策和管理上存在失误,并提出发放三个月求职生活补贴、继续提供住宿和就业推荐。如三个月内仍未实现单位就业,再给予六个月工资补偿。
企业肯认错、肯补救,这是应该有的态度。但如果把两场风波放在一起看,就会发现问题已经不只是一次人事沟通失当那么简单。
国内员工面对调整时,沟通不能粗糙。海外员工承担支援任务时,工时安排也不能因为自己人能扛就失去边界。劳动者不是企业经营里的万能缓冲垫,更不是哪里出现成本压力就往哪里塞的海绵。
事情到9月1日又往前走了一步。大众中国新闻发言人公开表示,针对涉及星宇股份的相关投诉,大众汽车集团已经第一时间启动专项调查,目前调查仍在进行中,并强调尊重劳动者合法权益贯穿经营活动和供应链管理。
这意味着,劳动管理问题一旦进入全球供应链体系,影响就可能从企业内部迅速传导到客户审查、品牌信誉和合作关系。
过去有些企业认为,只要产品质量过关、交货速度够快,内部管理可以粗一点。现在这套算盘越来越难打。国际客户看质量,也看合规。看成本,也看供应链责任。少一道管理漏洞,可能比多熬几个通宵更值钱。
星宇股份能够进入多家国际汽车品牌供应链,本身说明中国制造的技术实力、工程能力和产业配套能力已经走到更高层次。越是这样的企业,越不能让粗放管理拖后腿。
中国企业出海的底气,不只来自价格和效率,更来自制度化、规范化和对劳动者权益的尊重。
勤劳从来不是可以被无限透支的许可证,责任感也不是企业可以反复刷卡的信用额度。真正成熟的管理,不是对外按规则办事、对内靠员工硬扛,而是无论员工来自哪里,都有清晰工时、合理安排和顺畅沟通。
中国制造要走向世界一流,车灯当然要照得远,企业治理也得跟得上。厂房建到塞尔维亚只是地理距离上的出海,把公平、规则和责任装进管理体系,才是真正意义上的国际化。
一个企业能不能站稳全球市场,最终看的不只是订单有多少、客户牌子有多响,还要看它是否懂得一个最朴素的道理:尊重劳动者,从来不是成本,而是企业长期竞争力的一部分。
