善意双向暖心传递 志愿服务温暖古城
（陕西公益传媒）8月26日，西安慈善陕帮志愿者服务队在大雁塔便民服务驿站开展日常值守，暖心救助一名受伤游客，收获群众真诚回馈，尽显双向善意。
当日下午，一名游客在景区游览时不慎扭伤脚踝，腿部皮肤擦伤出血，行动不便。在家人的搀扶下，游客来到志愿驿站寻求帮扶。
在岗志愿者见状立刻上前接应，搀扶游客安稳落座，耐心安抚其紧张情绪。大家迅速取出驿站常备急救物资，细致为游客清理创面、消毒、包扎，稳妥处理伤口，有效缓解了游客的疼痛与不适。

为过往游客提供应急帮扶，是驿站常态化的便民服务。令人倍感温暖的是，问题妥善解决后，这名游客为表达谢意，特意购买雪糕送给值守志愿者，以此感谢大家夏日坚守岗位、贴心服务。

举手之劳的善意，换来最真挚的认可。志愿服务本是默默付出、不求回报，而群众的理解与感恩，让每一次平凡的值守都变得格外有意义。
点滴善举汇聚城市温情。西安慈善陕帮志愿者服务队将继续坚守大雁塔驿站岗位，用心做好各项便民服务，以平凡善举传递古城温暖，让双向奔赴的善意持续传递。（通讯员:张庆）