Oura 智能戒指因监测准确度被用户集体诉讼
最近 Oura 将面临一起集体诉讼：诉讼指控其推出的智能戒指所宣传的睡眠追踪功能的准确度，存在欺骗消费者的情况。Oura 戒指并不能采集评估睡眠质量、判定睡眠阶段所需的各类生理信号；设备实际依靠 AI 生成估算结果，其准确率和抛硬币差不多。

起诉书里写道：“很多消费者想要一台能够真实追踪睡眠、监测睡眠周期的设备，Oura公司抓住很多用户的这一心理，售卖价格高达300美元起的智能戒指，并大肆宣传产品拥有这类能力——宣称 Oura 戒指可以实现只有医院睡眠实验室才能做到的检测，区分四大睡眠阶段。” “Oura 不仅声称可以测量心率、体温，还宣称可以精准判断佩戴者所处的睡眠阶段。但这项检测实际上需要头皮电极、眼部传感器，只有医院或临床环境才能够实现。”

起诉书指出，即便如此，Oura 依旧宣传自家戒指 “专为高精度打造”，拥有 “无可匹敌的准确度”。该品牌曾向消费者宣称戒指检测准确率可达79%，近期更是声称，对比临床睡眠实验室，其睡眠分期准确率达到 95%。

克拉克森律师事务所联合创始人表示：“当人们依靠设备来进行自身健康状态的决策时，不能容忍虚假的信息。Oura 用户相信屏幕上的数据反映真实身体状况。人们依据这些设备输出的错误数值来安排日程、解读身体感受、规划生活。把精度不足的睡眠追踪器包装成精准可靠的产品是十分危险的，用户会信以为真，并据此指导自己的行为。”

起诉书要求Oura 停止虚假宣传，不要夸大穿戴设备不具备的功能欺骗消费者；申请法院下达禁令，禁止 Oura 继续歪曲产品性能；同时为听信虚假宣传而购买产品的消费者争取退款赔偿。

Oura 发言人进行了回应： “我们坚持我们的科学依据、研究成果以及准确度相关宣传。Oura 戒指依靠多项生理信号估算睡眠阶段，包括心率、心率变异性、肢体活动、呼吸模式以及体温。已有大量经过同行评审的独立科学文献证明：睡眠阶段会带来清晰、可测量、可复现的生理变化，这也是上述信号可以可靠划分睡眠阶段的原因。Oura 戒指并非医疗器械，也不能替代临床睡眠监测。但我们的睡眠分期算法已经过多项研究验证，与金标准多导睡眠监测对比表现良好。多项第三方独立研究支撑我们的准确度宣传，我们也公开披露了 Oura 睡眠分期背后的原理与测算方式。”