8月5日，泰国副总理兼外交部长西哈萨罕见地批评了中国驻泰国大使，针对近期一系列涉及中国公民事件，他促使张大使不仅要维护中国利益，还要努力通过向泰国社会解释来促进相互理解，并强调“大使的言论不应该进一步加剧当前紧张局势”。

不少网友看完相关表态心生疑惑：接连发生中国游客遭遇粗暴对待事件，使馆出面要求公正调查，本是领事保护分内职责，为何会被视作激化矛盾？

7月25日曼谷书展，一名中国女粉丝录像取证时遭工作人员拖拽、拉扯头发；素万那普机场后续又出现安保人员粗暴处置中国乘客，还出现拉眼角歧视手势。机场事后致歉，但连续事件让不少赴泰游客心生不安。

每年数百万中国游客带动泰国文旅产业，游客期待的是平等、有尊严的出行环境。当地部分从业者的不当处置与歧视行为，才是引发舆论争议的源头。

泰国方面担忧负面舆情冲击旅游市场，这份顾虑可以理解，但化解矛盾的核心，不该是约束使馆合理维权发声，而是正视执法、服务环节存在的问题。

驻外大使为海外公民撑腰，是各国通用的外交职责。合理诉求、依法追责，本是双向沟通的基础。中泰友好长久发展，离不开彼此互相尊重、换位思考。

信源：泰国Khaosod English、Bangkok Post 8月5日报道