江苏扬州，王先生买了一箱银鹭花生牛奶，扫码参加“百分百有奖”活动，二维码被提前核销了，他找客服投诉，经销商主动提出赔他6666元，他拒绝之后银鹭官方转了10000元赔偿金。但他看到转账备注里的两个字，整个人愣住了。


江苏扬州，王先生买了一箱银鹭花生牛奶，包装上印着“百分百有奖”活动。他扫了码，系统提示这张二维码已经被核销过了。

他找客服投诉。经销商承认管理有疏漏，主动提出赔偿6666元，条件是删掉维权文章。王先生拒绝了。接下来维权持续了一个多月，经销商认错、官方介入。7月27号银鹭终于转了10000元赔偿金。他打开手机银行看到附言栏里写着：客诉处理（王*敲诈）。

银鹭市场部负责人对记者的回应更直接：内部认定王先生就是敲诈，已经报警。至于附言，解释是财务操作失误，不应备注该内容。

王先生从头到尾走的是正规投诉渠道，没拉横幅、没堵门、没喊记者。经销商自己承认管理有漏洞，主动提出赔偿，他拒绝了删稿换钱。然后他拿到了一笔带着“敲诈”标签的赔偿金。银鹭一边把钱转给他，一边在备注里写下敲诈两个字，一边又向警方报案说他敲诈。

10000元被分成了两种功能：赔偿款和证据。赔偿款进到了王先生账户里，证据被传到了警方报案系统里。赔偿和报警本应是两件事，在银鹭的操作里被拧成了同一个动作。

王先生已经向当地警方报警，要求银鹭公开致歉并解释附言内容。若银鹭回避，他将提起民事诉讼维护名誉。警方调查结果还没出来，但那笔10000元的转账截图已经传遍了全网。

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