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13楼起火,消防员用云梯救下母女。 4楼起火,用水枪喷水没有救下母女。 同样都是

13楼起火,消防员用云梯救下母女。
4楼起火,用水枪喷水没有救下母女。
同样都是发生在浙江,同样都是要救一对母女,同样都是发生在小区,一个楼层更高反而被救下,一个楼层低救不下,问题出在什么地方?