近日，在上海野生动物园公交站点，有多名游客反映，自己逛完动物园口渴难耐，看见老太太摆摊卖水，10元两瓶价格很划算，不少人掏钱购买。

有游客喝了几口，察觉水的味道不对劲，细看瓶身生产日期标注是2024年。原来老人捡回废弃空矿泉水瓶，私自灌装不明水源，自制假水对外售卖。

接到群众反映后，记者联系属地城管部门摸清了详细情况：老人已经八十多岁，在这片区域卖水整整三十多年。

城管工作人员坦言，多年来一直定点上门劝导，可老人只要见到执法人员，动不动就往地上躺。

一旦强硬管控，很容易发生肢体冲突，要是老人身体出现意外，没人能承担责任，久而久之执法陷入两难。

城管计划后续对接老人所属村委会，多方联合劝导管控，可三十多年反复劝说，始终没能彻底解决问题。

一边游客买到劣质假水，身体健康存在隐患；一边老人年事已高，常规执法手段难以使用，整件事陷入僵局。


网友看到后评论说：不能一味只靠劝导，假水喝坏人闹出安全事故，到时候悔之晚矣，总不能拿大众安全迁就老人。

也有的网友说：卖假水三十多年，明知不对，执法却不敢强硬处理，时间久了老人也摸透大家拿她没办法。

还有的网友说：老人值得同情，但不能拿游客身体健康开玩笑，只靠村委会劝导作用有限，得拿出切实可行的办法。

更有网友表示：执法有难处可以理解，可放任不明水源的假水长期售卖，安全隐患太大，不能一直束手无策。

整件事看完心里很压抑，这件事最难的地方，不是老人该不该受处罚，而是明明私自灌装的假水存在极大健康风险，执法部门受现实条件限制，没办法强硬处理。

八十多岁老人经不起强硬管控，单纯柔性劝导起不到实际效果，假水依旧公开售卖。

我们心疼老年人谋生不容易，可同情不能丢掉底线。普通游客花钱买饮用水，喝下来源不明的水，万一身体喝出问题，该找谁负责？

不能因为老人年纪大，就让安全隐患长期摆在公共场所。城管多年劝导效果不佳，反映出一个现实难题：面对高龄违规人员，常规执法方式难以适用，单纯劝说治标不治本。

有人觉得应该体谅老人生活拮据，可体谅不能以损害普通老百姓的切身利益为代价。

真正可行的办法，不是一味纵容违规行为，也不是强硬执法激化矛盾，而是村委会联合社区摸清老人生活困境，妥善解决生计难题，从根源上打消老人售卖假水的想法，同时讲明售卖不明水源假水的严重危害，守住游客身体健康的底线。

一味纵容违规换不来长久安稳，持续退让只会放大安全隐患。对待弱势群体应当包容，但包容必须守住边界，不能让公共安全为高龄违规行为买单。

生活里很多社会难题没有绝对的对错，但涉及人身安全的事情，不能一拖再拖。执法既要有人情温度，更要守住原则底线，照顾老人现实难处的同时，也要保障普通民众的切身利益。多部门协同发力，既化解老人生活难题，也杜绝假水继续流通，才是长久解决问题的办法。

执法要有温度，行事守住底线，兼顾人情与安全才是长久之计。

素材来源：西部网