重庆金刀峡景区漂流项目遭多位网友吐槽，景区未能有效控制客流，狭小水域内几百人挤作一团，宛如“下饺子”一般。游客花298元，结果只是泡水排队，实在离谱。
视频中，游客们身着救生衣、头戴安全帽，彼此拥挤。如此情形，不仅让游玩体验荡然无存，还潜藏安全隐患。倘若上游降雨导致水位上涨，后果将难以预料。
景区工作人员解释称，拥堵是由于部分游客想挑战跳台却又胆怯，或是行进速度缓慢。景区每日最大承载量为5000人，瞬时最大承载量为3800人次，周末客流量大，建议游客避开高峰时段。
然而，景区确实需要深刻反思。在应对游客量问题上，本可采取更多有效举措。例如，提前借助大数据分析周末及节假日的游客流量趋势，发布限流提醒与错峰游玩建议，而非等游客陷入拥挤状态后才进行反思。
旅游市场竞争激烈，游客的体验感和口碑对景区的长远发展至关重要。景区必须将此次吐槽视为改进的契机，切实把游客体验和安全置于首位。