中国出台新规管控AI虚拟恋爱服务。自2026年7月15日起,国内首批针对AI情感陪伴服务的全国统一监管规则正式落地,要求科技企业大幅弱化聊天机器人的拟人化设定,降低用户对AI产生情感依赖的可能性。
新规明确禁止未成年人使用AI情感陪伴类服务;成年人虽可正常使用,但平台必须做到三点:持续提示用户对话对象是人工智能而非真人、定时推送休息提醒、严禁AI诱导用户沉迷、破坏现实人际关系或输出色情内容。
字节跳动旗下豆包、猫箱等产品均已启动整改,下架自定义人设、虚拟恋人相关功能。
AI情感陪伴此前已是国内AI厂商核心收入板块。据MiniMax今年向港交所递交的招股文件,2025年AI陪伴业务占公司总营收35%,为其第一大收入来源。
旗下产品星野(海外版本Talkie)国内月活约280万,海外月活高达1030万;字节跳动猫箱月活用户约390万。
不少平台除每月收取约1.7美元订阅费外,还依靠虚拟约会、虚拟礼物等增值服务拉动用户消费。
监管出台背后存在多重考量:官方担忧AI陪伴会诱发用户成瘾、自残、非理性高额消费;同时结合国内结婚率、生育率持续走低的社会现状,认为虚拟恋爱会进一步弱化大众经营现实亲密关系的意愿,因此通过法规实施引导管控。
值得留意的是,本次监管仅约束境内面向国内用户的业务,国内AI企业依旧可以面向海外市场推出虚拟恋爱类产品。政策思路是适度舍弃部分AI行业商业收益,以此达成社会治理、人口发展相关长远目标。
政策官方背景补充
1. 本次实施法规全称为《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,由国家网信办、发改委、工信部、公安部、市监总局五部门联合发布,是国内首部专门规范AI情感陪伴、虚拟恋人赛道的国家级文件 。
2. 监管区分两类AI产品:仅办公、学习、问答的工具类AI不受限制;模拟真人性格、提供长期情感慰藉、虚拟亲密关系的AI陪伴产品才是管控重点 。
3. 成年人使用限制细则:连续使用超过2小时强制弹窗休息;AI不得刻意迎合用户制造深度情感绑定;识别到用户流露抑郁、自残等极端情绪时,需主动推送心理求助渠道。
4. 产业现状说明:国内厂商仅在中国大陆境内合规整改,海外版本(Talkie等)不受本次国内法规约束,出海业务正常运营。