迎泽区柳巷街道铁匠巷社区: 网格服务零距离 上门检修暖民心

7月13日，迎泽区柳巷街道铁匠巷社区网格员赵丽娜在辖区日常巡查工作时，遇到了凯旋大地E1107住户谢智喜老人的求助。老人子女长期在外居住，家中燃气表故障致使供气中断多日，两位老人缺乏处理经验，居家生活受到较大影响。

得知诉求后，赵丽娜第一时间前往居民家中，对燃气表进行全面检查、调试维修，高效排除设备故障，恢复正常供气，切实化解老年居民居家生活难题。

民生枝叶总关情，网格担当见初心。下一步，铁匠巷社区将持续深耕网格化精细服务，常态化走访辖区老年、特殊群体，主动排查处置水电燃气等各类生活问题，精准响应群众所需所盼，以务实举措提升居民幸福感与获得感。