32万彩礼到手仅12万婚介所截留20万这件事也狠狠撕开了婚恋中介行业的乱象，不少不良从业者，抓住民众急于成婚的心理，利用异地相亲信息不通透的漏洞，肆意抬高收费、双向牟利。不仅掏空普通家庭的积蓄，还容易引发新人、双方家庭的矛盾。 婚介的本质是成人之美的服务行业，绝不该变成牟取暴利的工具。