太离谱了！江西一医院每天下班准时关空调，病人住院热到睡不着，怒讨说法：住院病人没权利吹空调吗？医院回应要“过紧日子”，不能浪费。网友：医院的床位费不包含空调费吗？一天50块的小宾馆空调还让随便开呢！



一张住院费用清单，引发了一场不小的争议。家属拿着缴费单面对镜头，上面清清楚楚写着一项收费，空调费每天12元，按照住院天数计算，没有少收一天。

可真正住进病房以后，不少患者发现，收费和实际体验并没有完全对应。

事情发生在江西宜春。进入夏天以后，当地连续出现高温天气，白天闷热，夜里也没有凉快多少，有住院家属反映，晚上9点多，病房窗户全部打开，空气依旧很闷，墙上的温度计显示32度。

隔壁一位刚做完手术的老人，因为天气太热，病号服已经被汗水浸湿，想翻身缓解一下，又牵扯到伤口，只能忍着疼。

护士来到病房查看情况，也只能解释，空调设备没有故障，属于统一管理。

按照家属反映，每天下午5点30分左右，随着行政人员下班，住院部部分区域空调会统一关闭，病房很快变得闷热。

后来医院回应，相关措施属于落实节能要求，希望减少能耗，同时提到内部规定显示，气温达到30度以上才实行全天开放空调。

问题也正好出在这里，患者缴纳空调费用的时候，收费按照每天计算，没有区分白天和晚上，也没有注明只在部分时间提供制冷服务。

可真正入住以后，空调主要集中在白天运行，到了晚上反而关闭。很多家属觉得，收费和服务之间明显没有完全对应。

不少网友也拿出一个简单对比。普通旅馆几十元一晚，空调什么时候开，什么时候关，住客自己决定。医院专门收取空调费用，却不能保证患者全天正常使用，自然容易引发质疑。

很多人关注的重点，并不是医院节约用电有没有道理，而是怎样节约才合理。

如果确实需要控制能耗，收费方式、服务时间、管理标准都应该公开透明。患者愿意接受合理收费，也能够理解节约资源，可前提应该做到收费和服务保持一致。

还有不少家属提出另一个疑问。病房空调关闭以后，走廊照明依旧正常，部分公共区域设备仍在运行。

真正最需要保持舒适环境的病房受到限制，其他区域是否同步执行同样标准，外界却很难了解。

对于住院患者来说，高温带来的影响远远不只是身体感觉不舒服。

术后患者大量出汗，容易影响伤口护理，老人和慢性病患者长期处于闷热环境，也可能增加身体负担。夜间一旦出现突发情况，护理压力同样会上升。

如果为了节约一部分电费，却增加护理成本，延长恢复时间，甚至带来更多医疗风险，这样的管理方式也值得重新思考。

不少家属还表示，这种情况并非第一次发生，此前就有人反映，产科、新生儿病房也曾遇到过类似问题，炎热天气里，家属只能不停扇风帮助降温，面对质疑，有工作人员表示，以前一直都是这样安排。

正因为长期存在，事情曝光以后才引起更多讨论，后来医院表示，将根据天气变化进行动态调整，这样的回应虽然释放出改进态度，可不少人仍然希望看到更加明确的管理标准。

什么情况下可以全天开放，夜间由谁决定调整，值班人员是否拥有现场处理权限，都需要更加清晰的规定。

医院承担的是治病救人的职责，病房不仅是治疗场所，也是患者恢复身体的重要环境。节约资源没有问题，科学管理同样值得提倡，可任何制度制定，都应该首先考虑患者最基本的治疗需求。

空调每天收费12元，患者希望得到对应服务，这样的诉求并不过分，真正值得关注的，也不是一台空调，而是任何管理措施都应该建立在患者感受和医疗需要之上。

只有把病人的体验放在前面，制度才能真正体现应有的温度。