杭州，一对小情侣在酒店开房，两人都是年轻人，火力旺盛，折腾到半夜才停下，可没想到，凌晨四点，房间门突然被打开了，闯进来了两个陌生人，这可把俩人吓坏了，男子将他们赶出去之后，联系商家，要求给个说法，谁料，店家居然轻描淡写的表示，这只是失误，愿意赔偿一晚上作为道歉，男子一听这话顿时气到了，觉着店家没诚意，就要求退一赔三，店家听到这话，受不了了，直言小伙讹人，还放话说：想差评随便！
 
公开报道，小伙小史带着女友到杭州游玩，提前订下临平一处公寓里的电竞民宿，打算连续住七天，一晚房费一百五十元。入住前两晚一切安稳，两人白天外出游玩，夜里回到房间休息，事发当天两人在房间玩耍到后半夜，才准备躺下休息，全程没有放松戒备门锁，完全没料到会出现外人闯入的意外。
 
凌晨四点整，整栋公寓大部分住户都在熟睡，屋内女生没有穿戴衣物，只裹着薄被躺在床上休息，男生戴着耳机坐在一旁打游戏，注意力全放在屏幕上。毫无预兆之下，房门直接被密码刷开，一对陌生男女径直推门走进房间，女生第一眼看到陌生人瞬间失声尖叫，慌忙把被子紧紧裹住全身，整个人吓得浑身发抖。
 
男生听见女友的呼救，立刻摘下耳机回头，快步上前驱赶两名闯入的客人，简单沟通后才弄清楚缘由。这对陌生情侣原本预定楼下 216 房间，民宿房东夜里神志迷糊，错把小史居住的 316 房间房号、开门密码发给对方，才闹出深夜误入客房的惊险场面，两名陌生人看清屋内情况后连忙退出房间。
 
惊魂未定的情侣立刻联系民宿房东讨要说法，房东没有诚恳致歉，只是轻飘飘一句自己操作失误，给出的解决办法是免费赠送一晚住宿，当作弥补惊吓的补偿。小史和女友根本无法接受这个方案，凌晨私密空间被外人闯入，女生受到极大心理惊吓，隐私险些完全暴露，他们不愿继续留在这家民宿，提出全额退款并按照相关标准退一赔三，同时要求返还入住时缴纳的三百元押金。
 
房东听完这个诉求，态度当场强硬起来，一口咬定小史是借机敲诈，还说原本打算发八十八元红包安抚，是对方狮子大开口不懂得退让。双方线上沟通僵持不下，小伙选择报警寻求调解，可协商依旧没有达成一致，两人当天就收拾行李搬离民宿，房东依旧扣押着押金不肯退还。
 
后续小伙找来媒体沟通协调，再次拨通民宿负责人电话协商赔偿，对方依旧不肯松口，还直接放出狠话，说小伙如果不满意随意给差评、随便曝光，自己不会再做出任何让步，说完便挂断通话，不愿再继续沟通。好好的出游住宿，因为民宿管理疏漏酿成惊魂一幕，店家犯错后不仅没有妥善安抚，反倒指责客人索赔，前后反差让当事人格外寒心。
 
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