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训练5个技能,提高管理有效性

德鲁克认为,在所有的组织中,每一位知识工作者都其实都是管理者—
即使他没有所谓的职权,只要他能为组织作出突出的贡献。
所以,没有天生适合做管理者的人,也没有说哪种性格不适合做管理。