“钱难要？”浙江杭州，70多岁大爷手滑，先后3次把1100元误转到老友支付宝里，他打电话要，意外得知老友去世3年。平台表示：要取回得老友家属走继承流程退还。让大爷无奈的是，老友儿子不愿配合。大爷犯了难，这钱该怎么要回？


70多岁的柴大伯最近遇上了件堵心的事，年纪大了眼睛花、手指也不利索，转钱的时候好几次按错了收款方，钱打给了多年没联系的老朋友。

第一次是4月份的时候，先是错转了100元，后来又转了500元，他想着都是老相识，金额也不大，就没好意思追着要，只当是吃个小亏算了。

谁想到6月份他又犯了同样的错，这次又转出去500元。

三次加起来也有1100元，对普通人来说不算大数目，但对省吃俭用的老人来说也不是小钱。

这次，柴大伯坐不住了，翻出老朋友的电话就打了过去，想跟对方说一声把钱转回来。

可电话接通后，接电话的是个陌生的年轻人，一问才知道，他的老朋友已经过世三年了，这个手机号现在是老人的儿子在用。

柴大伯赶紧把自己转错账的事说了，还主动提出愿意给对方点钱，麻烦对方把账号里的钱取出来还给他。

没想到，朋友儿子说，“他手机显示还是有的，但我无法开通。”以此为由拒绝了。

柴大伯也理解对方的难处，就说可以给朋友儿子钱，然后让他开通，再把钱还给自己。

结果，朋友儿子说，不要他的钱，也不想折腾这事。

柴大伯没辙，先跑去银行问，银行说钱是通过支付宝转的，他们管不了，得找平台。

他又联系支付宝客服，客服说现在收款方已经去世，只能让对方家属走遗产继承的流程，把账户里的钱取出来之后再还给他。

没过多久，支付宝给柴大伯回了信，说已经联系上了老朋友的儿子，可对方明确说不愿意配合走继承的流程。

柴大伯这下犯了难，他也知道这事本来就是自己粗心惹的，也不好意思再三去打扰丧父的人家，可平白丢了一千多块钱，说不心疼是假的。

可以理解朋友儿子，因为走继承的话很麻烦，还得出公证，这一套手续跑下来就得好几天，可能人家不想折腾。

其实说白了，一千多块钱不是什么大额遗产，要是能给老人开个绿色通道，核实清楚转账确实是误操作，直接从对方账户原路退回，哪还有这么多麻烦事？

柴大伯这笔钱是死者过世三年之后才转进去的，根本不属于死者生前留下的财产，完全算不上遗产，不需要走继承流程。

平台要求走继承流程，本质上是怕自己担责任，怕后续有其他家属出来主张这笔钱的权益。

《民法典》第985条规定：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

现在钱还在已故老友的支付宝账户里，家属没碰过这笔钱。

柴大伯完全可以直接起诉平台，要求确认这笔钱是自己的合法财产，让支付宝协助把钱原路退回来，不用非得求着死者家属配合。

但只要柴大伯能拿出完整的误转证据，证明这笔钱确实是自己手滑转错的，平台完全有义务协助核实退回。

现在倒好，老人就怕钱打了水漂，找谁都说有规矩，可谁也没给老人指一条能实际解决问题的路。

现在，柴大伯打算求助一下职能部门，看看有没有转机……