浙江杭州，一女子听说迈巴赫不错，去4S店看了20分钟，就决定买下裸车价1173000元的迈巴赫，用家里的宝马740进行了置换，可提车第2天，女子发现2个车大灯起雾，有冷凝水，女子懵圈了。

她家里还有2辆宝马，开了很多年，大灯从没起过雾，问了亲戚朋友，大家也都说没遇到过这情况。女子气得把车开到4S店，4S店却说：这个正常，梅雨季湿度高，湿空气进到灯里，遇冷就凝结成水雾，你开回去观察一下。

女子怒了：100多万买辆车，第2天就出问题，还让她自己观察，她又不是专业的人，咋观察？记者也直言：我没钱买迈巴赫，我朋友也没开迈巴赫的，我也不知道这是否正常。

6月28日，这起发生在杭州的豪车维权事件被媒体报道后，迅速在网上炸开了锅。

丁女士开着那辆刚提的车直接堵在了4S店门口，车才到手不到两天，两个大灯里就全是雾气和水珠，看着像两个小鱼缸。

说起来，丁女士可不是那种冲动消费的人。她家里已经有好几辆宝马了，开了这么多年，什么天气都经历过，从来没出过这种问题，对豪车的品质她是有底的。

正因为这份信任，她这次看车只用了20分钟就拍板了，直接拿自己那台宝马740置换，当场全款拿下这辆117万3千元的迈巴赫。

提车第二天一早，她就发现大灯里布满了雾气和水珠，看着闹心不说，更让人担心安全问题。

更气人的是4S店的态度，工作人员压根不着急检查，张口就说这是梅雨季的正常现象，潮气进去遇冷就会起雾。

他们也不做什么专业检测，就让丁女士自己把车开回去，自己在家观察情况。

丁女士实在忍不了，直接联系了媒体到现场。镜头一架起来，双方的僵持状态就暴露在了公众面前，事情也越闹越复杂。

这可是一辆裸车价将近117万的豪车，大灯又是关键的安全部件，怎么能说起雾就起雾呢？

4S店想的是什么呢？不做检测就让车主回家观察，万一需要拆灯检查，那车的价值得掉多少？这车以后要是当二手车卖，价格能好看吗？

说白了，商家是把所有风险都推给了消费者。一辆百万级的车，出了问题不是赶紧解决，反而让买家自己当质检员，这事儿说出去谁信？

所谓的天气原因，根本掩盖不了品控上的问题。要么是生产环节没把好关，要么是交车前检查不到位，不管哪种情况，责任都不在消费者身上。

花出去的是真金白银，一分都没少给，凭什么买回来的车要打折扣？凭什么连最基本的品质保障都要消费者自己操心？

那些顶着金字招牌的豪华品牌得明白一个道理，靠打马虎眼和推脱责任，只会把自己辛苦积累的口碑一点点消耗掉。高端市场拼的就是服务和品质，这两样要是都做不到位，再响亮的牌子也守不住。