之前开新店招了个员工。特别努力。我挺看好的,但是不多久就听说她在现场发脾气,因为有其他员工操作跟她学的不一样。然后她很苦恼,因为这个事情我马上采取行动开始拍视频,让操作可视化标准化。拍了好几个视频后,她还是表示不满意,我们继续很她聊,开导她说我们正在改进
又过了一段时间,她继续各种不满意,觉得这里不规范,那里不规范,开始在群里发信息指出店铺各种小问题
看上去她好像是最努力的,最上心的,但是她动不动就生气,眼里容不得一点沙子,把咖啡店现场的氛围搞得僵到不行。
已经尽量安抚,尽量改进,她还是在我已经排好班表的时候说她太痛苦了,要换店铺。
我马上又配合了,给她调整。
班表提交后,她到处说自己到下月就要辞职。员工给我反应后。我跟她说你跟其他员工说要下月底辞职是真的吗,换了店铺,一个月后你就辞职给别的店铺也造成困扰,如果要辞职,考虑下这个月底就辞职吧
她说,好的,剩下的两天我也干不下去了。我今天立刻辞职
我说:好的,了解,尊重你的意愿
她来店铺工作的时候,说上一份工作被职场暴力然后辞职的
我现在想来:谁暴力谁啊?